Beiträge zum Thema eCommerce

Einführung in die Welt des Omnichannel Dank der rasanten Entwicklung der Digitalisierung und des Internets haben wir Zugang zu einer Vielzahl an unterschiedlichen Shopping-Erlebnissen. Einer dieser Wege ist der sogenannte Omnichannel. Doch was bedeutet dies überhaupt? Der Begriff Omnichannel ist aus dem...

Einführung in den Omnichannel-Kundenservice In der rasanten und vernetzten Welt von heute erwarten Kunden einen nahtlosen und unterbrechungsfreien Service über alle Kommunikationskanäle. Hier setzt der Omnichannel-Kundenservice an. Er zielt darauf ab, den Kunden ein einheitliches Einkaufserlebnis auf allen Kanälen zu gewährleisten,...

Einleitung: Remira – die Game Changer im E-Commerce und die Omnichannel-Lösung Es gibt keinen Zweifel daran, dass die Digitalisierung unsere Geschäftspraktiken grundlegend geändert hat. Im Zuge dieser Veränderung hat sich der Begriff "Vertriebskanal" erweitert und führte zur Hervorhebung von Omnichannel-Lösungen....

Einleitung: Die Bedeutung von M-Commerce Heutzutage ist die Welt mobil. Das Handy dient nicht nur zur Kommunikation - Es ist zu einem zentralen Aspekt unseres Lebens geworden, was sich auch auf unser Konsumverhalten auswirkt. M-Commerce ist heute kein bloßes Schlagwort im...

Bezahlen per Handfläche: Amazon erweitert Einsatz von Amazon One Amazon plant, seine Amazon-One-Technologie in zwölf weiteren Geschäften zu implementieren. Diese Ankündigung erfolgte in einer E-Mail, die das Unternehmen an The Verge und The Spoon sandte. Geplant ist, in den kommenden Wochen...

Einleitung: Warum der Einzelhandel trotz eCommerce niemals aussterben wird Mit der fortschreitenden digitalen Revolution könnte man annehmen, dass herkömmliche Einzelhandelsgeschäfte obsolet geworden sind. Doch die Realität sieht anders aus. Tatsächlich stehen die Chancen für den 'Offline'-Handel besser als vielleicht vermutet. Warum...

Einführung: Willkommen in der Zukunft der Logistik Willkommen in der zukunftsorientierten Welt der Logistik! Digitale Technologien erschließen immer mehr Bereiche unseres Alltags, einschließlich der Logistik. Aber was genau verbirgt sich hinter der Bezeichnung "Zukunft der Logistik"? In diesem Artikel möchten wir...

Einleitung: Hologramme und das Einkaufen der Zukunft Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einem Geschäft, ohne tatsächlich anwesend zu sein. Sie strecken Ihre Hand aus und "berühren" Produkte, ohne sie tatsächlich anzufassen. Das klingt nach Science-Fiction, oder? Doch dank...

Einführung: Der Wandel des Kundenerlebnisses durch Omnichannel-Ansätze In unserer digital geprägten Welt ist es für Unternehmen unerlässlich, ihren Kunden einen reibungslosen und zufriedenstellenden Kaufprozess zu gewährleisten. Hier treten die sogenannten Omnichannel-Ansätze in Erscheinung. Diese bieten eine konsolidierte Lösung, indem sie sämtliche...

Einleitung: Der Beginn des Onlineshoppings - eine Zeitreise Heutzutage sind wir es gewöhnt, fast alles im Internet zu kaufen. Unsere Einkäufe haben sich auf einen einzigen Mausklick reduziert. Aber haben Sie sich je gefragt, wann und wo diese Entwicklung ihren Anfang...

Einleitung: Die Rolle der Künstlichen Intelligenz in Online-Shops Wir leben in einer rasant fortschreitenden digitalen Ära mit erheblichen Durchbrüchen in Technologie und E-Commerce. Ein Gebiet, das besonders bedeutend ist und einen maßgeblichen Einfluss auf unser Leben hat, ist die Künstliche Intelligenz...

Einleitung: Was ist das Backend im eCommerce? Willkommen in der faszinierenden Welt des eCommerce! Hier dreht sich alles um die internen Geschäftsprozesse, Produktverwaltung und Kundenservice – die sogenannten Backendprozesse im eCommerce. In einer digitalisierten Welt, in der der Online-Einkauf Teil des...

Einleitung: Versandkosten im Online-Handel – ein unterschätztes Hindernis Herzlich willkommen zu unserem eingehenden Blick auf die Welt des Online-Shoppings. Unser heutiger Fokus liegt auf einer häufig übersehenen, aber entscheidenden Komponente - den Versandkosten. Ja, diese zusätzlichen Kosten, die wie von Geisterhand...

Einführung in die E-Commerce-Ausbildung In einem rasanten digitalen Zeitalter bietet eine E-Commerce-Ausbildung eine ausgezeichnete Grundlage, um im Bereich des Online-Handels erfolgreich zu sein. Es ist kein Geheimnis, dass der Online-Handel in den letzten Jahren beeindruckend gewachsen ist. Globale Schätzungen zufolge erreichte...

Einführung ins Thema der mobilen Optimierung Wir leben in einer mobilen Welt. Mehr Menschen sind im Internet mit ihrem Smartphone als mit ihrem Desktop unterwegs. Dieser Umstand hat Unternehmen dazu bewogen, dem Thema der mobilen Optimierung ihrer Websites und Online-Shops mehr...

Willkommen zu unserem neuen Artikel, welcher sich eingehend mit einem der Hauptprobleme im eCommerce-Bereich auseinandersetzt: Warenkorbabbrüchen. Wir möchten aufzeigen, wie Kundenbewertungen Warenkorbabbrüchen entgegenwirken können und warum diese für Ihren Online-Shop unerlässlich sind. Warenkorbabbrüche stellen für viele Online-Händler eine große Herausforderung...

Einleitung: Die Bedeutung der Checkout-Optimierung Die Ursachen für Warenkorbabbrüche verstehen Vor- und Nachteile der Checkout-Optimierung zur Reduzierung von Warenkorbabbrüchen Checkout-Optimierung gegen Warenkorbabbrüche ...

Einleitung: Wie lassen sich Warenkorbabbrüche vermeiden? Im Online-Handel gibt es häufig Situationen, in denen Kunden ihren befüllten Warenkorb kurz vor dem Kaufprozess verlassen. Dieses Phänomen, bekannt als "Warenkorbabbruch", stellt viele Online-Händler vor Herausforderungen. Doch wie lassen sich Warenkorbabbrüche vermeiden? Die Vermeidung von...

Einleitung: Warenkorbabbrüche Erkennen und Beheben In diesem einleitenden Abschnitt beschäftigen wir uns mit dem sehr relevanten Thema Warenkorbabbrüche. Viele Online-Händler in unserer schnelllebigen digitalen Welt kämpfen mit diesem Phänomen. Es hat beachtliche Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg und führt oft zu enttäuschenden...

Einleitung In der heutigen digitalen Welt hat der E-Commerce eine zentrale Rolle. Der aktuelle Trend offenbart jedoch einen unerwarteten Rückgang der Umsätze in diesem Sektor. In diesem Artikel ergründen wir die Gründe für die schrumpfenden Umsätze im E-Commerce und deren Bedeutung...

Der Einzelhandel hat in den letzten Jahren eine dramatische Veränderung durchlaufen. Einer der Hauptfaktoren dieser Transformation ist der Omnichannel-Ansatz. Er hat das Einkaufsverhalten und Geschäftsmodelle revolutioniert, indem er eine nahtlose Verknüpfung aller Vertriebskanäle bietet. Dennoch gehen mit dem Omnichannel-Ansatz auch...

In der heutigen digitalisierten Welt erkennen Einzelhändler immer mehr, dass eine Omnichannel-Strategie entscheidend für ihren Vorsprung im Wettbewerb ist. Durch einen ganzheitlichen Ansatz, der alle Kontaktpunkte mit den Kunden berücksichtigt, können Einzelhändler ein integriertes Erlebnis schaffen, das Kunden anzieht und...

Die digitale Revolution ist in vollem Gange und führt ständig zu spannenden Entwicklungen im Onlinehandel. Eine dieser Entwicklungen ist der beeindruckende Aufstieg von Paypal, das nun die beliebteste Zahlungsmethode im E-Commerce ist und den traditionellen Kauf auf Rechnung überholt hat....

Einleitung In der digitalen Welt von heute, sind Unternehmen dazu aufgerufen, ihre Kunden über verschiedene Kanäle zu erreichen und ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Im Zuge dessen stoßen sie oft auf die Begriffe Omnichannel und Multichannel. Doch was bedeuten diese Begriffe...

Einleitung Im Zeitalter der Digitalisierung und des E-Commerce stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihren Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Eine äußerst effektive Strategie dafür ist Omnichannel. Doch was macht diesen Ansatz so wertvoll? In diesem Artikel untersuchen wir die Vorteile...

Einleitung In unserer zunehmend digitalisierten Welt interagieren Kunden über verschiedene Kanäle und erwarten ein nahtloses Einkaufserlebnis. Daher ist das Omnichannel-Marketing für viele Unternehmen eine zentrale Strategie geworden. Doch was genau verbirgt sich hinter Omnichannel-Marketing und welche Technologien helfen dabei, ein durchgängiges...

Einleitung In der Ära der Digitalisierung und des E-Commerce stehen Unternehmen vor der Herausforderung, Kunden auf diversen Kanälen zu erreichen und ein nahtloses Einkaufserlebnis bereitzustellen. Eine äußerst effektive Methode stellt hierbei das Omnichannel-Marketing dar. Aber wie genau funktioniert Omnichannel-Marketing und welche...

Einleitung Der Aufschwung des Online-Shoppings hat unser Einkaufsverhalten revolutioniert. Die Bequemlichkeit, von zu Hause aus zu bestellen und eine Vielzahl von Produkten zur Verfügung zu haben, hat den digitalen Handel immer attraktiver gemacht. Während wir die Vorzüge des Online-Handels genießen, ergeben...

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Der Einzelhandel durchläuft gerade eine Transformation. Diese ist nicht nur notwendig, sondern zudem unvermeidbar. Angetrieben von digitaler Technologie, sich wandelnden Kundenerwartungen und wachsender Konkurrenz, basiert eine erfolgreiche Handelsstrategie heute auf der Verbindung von Online- und Offline-Kauferlebnissen. Dies ist gemeinhin bekannt...

YouTube, die bekannte Video-Plattform von Alphabet, eröffnet jetzt ein neues Kapitel im E-Commerce. Nutzer können nun direkt über Livestreams einkaufen. Der berichtet Reuters, der erste offizielle Live-Shopping-Kanal von YouTube startet in Südkorea. Der Artikel gibt einen umfassenden Einblick in diese...

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Einleitung Im digitalen Zeitalter hat Amazon eine bedeutende Innovation für den globalen Online-Handel geschaffen: Die Transformation vom traditionellen Paketlieferdienst hin zur Integration lokaler Einzelhändler in die Paketzustellung. Diese Veränderung könnte einen weitreichenden Einfluss auf das Kaufverhalten der Verbraucher haben und bietet...

In einer Welt, die von raschen Veränderungen und immer neuen Trends geprägt ist, nimmt das Interesse an nachhaltigen und verantwortungsvollen Konsumgewohnheiten zu. Im Zentrum dieser Entwicklung steht der Re-Commerce, der nicht nur zur Lösung von Umweltproblemen beiträgt, sondern auch preisbewussten...

Es ist ein Szenario, das jedes Online-Geschäft bestens kennt: Der potenzielle Kunde füllt den Warenkorb, scheint am Kauf interessiert und dann geschieht nichts. Der Kunde verlässt die Webseite, ohne den Einkauf abzuschließen. Dieses Phänomen, bekannt als 'Warenkorbabbruch', stellt eine der...

Schauen Sie durch Ihre Social-Media-Feeds und was begegnen Sie? Eine Welt voller Tanzvideos, DIY-Projekte und witziger Clips - kurzum, TikTok. Was einst als digitale Spielwiese für die jüngere Generation begann, hat sich zu einem disruptiven Giganten entwickelt, der die Art...

Der digitale Wandel hat den Einzelhandel tiefgreifend verändert. Disruptive Technologien, eine anspruchsvolle Kundschaft und dynamische Veränderungen im Kaufverhalten erfordern eine Anpassung der Geschäftsstrategien. Unternehmen, die ihre Ansätze anpassen und eine digitale Transformation durchlaufen, erleben eine gesteigerte Verfügbarkeit, höhere Umsätze und...

In der dynamischen Welt des E-Commerce liegen oft die Details im Fokus, die rechtliche Probleme verursachen können. Jüngst hat das Landgericht Hildesheim ein Urteil gefällt, das die Bedeutung der präzisen Gestaltung von Bestellbutton in Online-Shops unterstreicht. Die sogenannte Button-Lösung ist...

Unified Commerce wird in der Einzelhandelswelt immer wichtiger. Es bezieht sich auf die Integration aller Verkaufskanäle eines Unternehmens, um eine einheitliche und nahtlose Einkaufserfahrung für die Kunden zu schaffen. Im Folgenden erörtern wir, was Unified Commerce ist und wie es...

Nachhaltigkeit bedeutet, dass ein Unternehmen seine Geschäfte in einer Weise führt, die ökologisch, sozial und wirtschaftlich tragfähig ist.Im E-Commerce bedeutet das die Berücksichtigung von nachhaltigen Praktiken und die Umsetzung von Maßnahmen zur Reduktion des eigenen CO2-Fußabdrucks, um zur Umweltschutz beizutragen. Wie...

Dies ist mein erster Beitrag im Format "Fragen & Antworten". Dieses Format werde ich zukünftig regelmäßig verwenden. Es richtet sich an Anfänger und Experten, die zu meinen Themen gerne mehr erfahren möchten. Ich freue mich auf eure Anregungen bezüglich der...

  Viele Unternehmen ermöglichen Zugriff auf ihren Webshop oder ihr Geschäft rund um die Uhr. Es ist dabei fast immer eine aktuelle Rabattaktion im Gange: heute 10 %, morgen 15 %, aber nur noch heute. Morgen startet bereits der nächste Black-Friday...

Als Berater habe ich mich immer gesträubt Händler zu verurteilen, die sich bis zum heutigen Tag nicht um Ihre digitalen Vertriebskanäle gekümmert haben. Das hat sich nicht geändert!Der Tenor, der Ihnen nicht selten von allen Seiten zugeworfen wurde, klang oft...

Tmall in Europa – Ein neuer Meilenstein im E-Commerce und seine Auswirkungen auf deutsche Händler Der globale E-Commerce-Markt befindet sich in einer aufregenden Phase. Ein wichtiger Schritt wurde kürzlich mit der Ankündigung von Alibabas Tmall getan, seine Aktivitäten auf den europäischen...

Projektmanagement im E-Commerce: Navigieren im Omnichannel-Labyrinth In der ständig wechselnden und schnelllebigen Welt des E-Commerce ist das Projektmanagement eine zentrale Säule, die den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens bestimmen kann. Durch meine jahrelange Erfahrung in zahlreichen Projekten, Integrationen und Go-Lives konnte...