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Ein Omnichannelgeschäft verknüpft alle Vertriebs- und Kommunikationskanäle nahtlos zu einem einheitlichen Kundenerlebnis, das durch strategische Planung, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit sowie moderne IT-Infrastruktur ermöglicht wird. Nur so entsteht eine konsistente Customer Journey über alle Touchpoints hinweg und Unternehmen sichern sich nachhaltigen Wettbewerbsvorteil....
Der vietnamesische E-Commerce wächst rasant, leidet aber unter Fachkräftemangel; Pinduoduo und Alibaba stehen trotz Wachstum vor Herausforderungen durch Handelskonflikte....
Die Digitalisierung und Omnichannel-Strategien prägen den Schmuckhandel, steigern Online-Anteile sowie Kundenerwartungen und erfordern effizientes Datenmanagement....
In Erfurt wurde der erste GovTech Campus Mitteldeutschlands eröffnet, um mit KI und digitaler Gesetzgebung Thüringen zum digitalen Vorreiter zu machen....
Der Schweizer Internethandel wächst weiter, getrieben von Innovation und internationalem Wettbewerb; 2024 erreicht das Marktvolumen bis zu 18 Mrd. CHF mit starken Segmenten wie Heimelektronik und Food....
Speed4Trade digitalisiert und automatisiert seit 2005 Handels- und Serviceprozesse für über 250 Hersteller und Händler in 19 Ländern, um nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen. Im Fokus stehen dabei Plattformoptimierung, Schnittstellenintegration sowie Self-Service-Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit....
Der Handel mit Kryptowährungen birgt hohe Risiken, wie Betrugsfälle und Geldwäsche zeigen; Behörden warnen vor unseriösen Angeboten und haben Plattformen abgeschaltet....
Die Anleitung zeigt, wie Sie mit ChatGPT kreative Ideen für ein Logo entwickeln und diese in einem Design-Tool umsetzen können, um eine PNG-Datei zu erstellen. Dabei wird erklärt, wie präzise Eingaben (Prompts) die Qualität der Vorschläge verbessern und das Ergebnis...
Paypal, Apple und Genossenschaftsbanken kämpfen intensiv um Marktanteile beim Bezahlen am POS; Banken erwägen einen Bruch mit Apple Pay, was Chancen und Risiken birgt. Visa und Mastercard gewinnen im Debitkartensegment an Bedeutung, doch die Nachhaltigkeit dieses Trends ist noch unklar....
Omnichannel im Kundenservice bietet eine nahtlose, kanalübergreifende Kommunikation, die durch zentrale Datenverfügbarkeit und personalisierte Ansprache das Kundenerlebnis optimiert. Unternehmen profitieren von höherer Effizienz, gesteigerter Kundenzufriedenheit und langfristigen Beziehungen durch konsistente Servicequalität und flexible Kommunikationsmöglichkeiten....
Aktuelle Videos
Felix & Sally KI Podcast - Too much, too nothing – das Zeitalter der inneren Leere
In dieser Folge reden wir über eine stille Epidemie unserer Zeit: das Gefühl, ständig alles zu haben – und trotzdem leer zu sein. Informationsflut, Dauerbeschallung, Social-Media-Dopamin – und...Mehr lesen
Der Wert des Bitcoin: Hat Bitcoin einen Nutzen
In dieser Folge von "Geld und Wirtschaft" geht es um den Nutzen von Bitcoin und seine Rolle als Wertaufbewahrungsmittel. Felix und Alexander diskutieren die praktischen Herausforderungen von Bitcoin a...Mehr lesen
GELD VERDIENEN MIT KI - Heute und in Zukunft
Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie wir Geld verdienen! In diesem spannenden Talk diskutieren wir mit Felix von Digital Zentral über verschiedene KI-gestützte Geschäftsmodelle: von auto...Mehr lesen
KI im Wandel der Zeit: Was dachten wir 1960 über die Zukunft?
In diesem Video werfen wir einen faszinierenden Blick auf die Vorstellungen von Künstlicher Intelligenz aus dem Jahr 1960 und vergleichen sie mit unserem heutigen Stand. Was dachten die Experten dama...Mehr lesen
In dieser Folge reden wir über eine stille Epidemie unserer Zeit: das Gefühl, ständig alles zu haben – und trotzdem leer zu sein. Informationsflut, Dauerbeschallung, Social-Media-Dopamin – und am Ende bleibt oft nur ein großes „meh“. Warum wir bei all dem Überfluss oft innerlich verhungern, und was das mit Aufmerksamkeit, Sinnsuche und unserer digitalen Kultur zu tun hat, diskutieren Clark & Sally offen, kritisch und ohne Filter.
Felix Weipprecht ist ein führender Experte im Bereich der Digitalstrategien, mit einem besonderen Fokus auf eCommerce. Seine Spezialgebiete umfassen auch Omnichannel-Lösungen, Suchmaschinenmarketing und Social Media. Mit einer persönlichen, direkten und lösungsorientierten Herangehensweise entwickelt er effektive eCommerce-Strategien, um Ihren Online-Erfolg zu maximieren. Er unterstützt Sie dabei, die Sichtbarkeit Ihrer Webseite zu erhöhen und Ihre Präsenz in sozialen Medien zu stärken. Sein Ziel ist es, Unternehmen ganzheitlich bei der Optimierung ihrer digitalen Präsenz zu unterstützen.
Felix & KI Sally
"Felix & Sally" ist ein Podcast, in dem Felix und die künstliche Intelligenz Sally über verschiedene spannende Themen sprechen. In diesem einzigartigen Format wird der KI nichts vorgegeben; Sally spricht frei und teilt ihre Gedanken und Einsichten aus ihrer digitalen Seele. Gemeinsam erkunden sie faszinierende Themenfelder und bieten den Zuhörern eine unterhaltsame und tiefgründige Perspektive auf die moderne Welt.
Ein praxisnahes E-Book für alle, die Künstliche Intelligenz im Unternehmen verstehen und nutzen wollen.
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