Beiträge zum Thema eCommerce

Kleinunternehmen zögern beim Einsatz von KI aufgrund technologischer Hürden, kultureller Barrieren, hoher Anfangsinvestitionen, Sorgen um Datensicherheit und regulatorischen Unsicherheiten. Diese Herausforderungen können jedoch durch gezielte Maßnahmen wie Weiterbildung und Zusammenarbeit mit Technologiepartnern überwunden werden, was langfristig zu mehr Effizienz und...

Die Customer Journey beschreibt den gesamten Prozess, den ein Kunde durchläuft, von der ersten Wahrnehmung bis zum Kauf und darüber hinaus. Im digitalen Zeitalter haben sich die Erwartungen der Kunden verändert; sie fordern Transparenz, Personalisierung und eine nahtlose Omnichannel-Erfahrung....

Online-Betrug ist ein wachsendes Problem, bei dem Cyberkriminelle immer raffiniertere Methoden nutzen, um persönliche Daten oder Geld zu stehlen. Verbraucher sollten sich über typische Betrugsarten wie Phishing und Fakeshops informieren und sichere Zahlungsarten wählen, um das Risiko eines Betrugs zu...

Der Artikel beleuchtet den wachsenden Einfluss von Mobile Commerce auf den Online-Handel und betont die Notwendigkeit für Händler, ihre Angebote an mobile Nutzer anzupassen. Technologische Fortschritte wie Künstliche Intelligenz, Augmented Reality und 5G verbessern das Einkaufserlebnis weiter und bieten neue...

Der Weihnachtsshopping Report 2024 zeigt, dass trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten viele Deutsche bereit sind, gleich viel oder mehr für Weihnachtsgeschenke auszugeben. Verbraucher planen ihre Ausgaben bewusst und nutzen Strategien wie frühzeitige Planung, Preisvergleiche und Sonderaktionen, um ihr Budget im Griff zu...

Composable Commerce ermöglicht es Unternehmen, ihre E-Commerce-Plattformen aus unabhängigen Microservices flexibel zusammenzustellen und anzupassen. Dies bietet Vorteile wie hohe Flexibilität, Skalierbarkeit, Kosteneffizienz sowie eine schnellere Markteinführung neuer Funktionen und Dienste....

Voice Commerce, auch bekannt als sprachgesteuertes Einkaufen, ermöglicht es Kunden mittels Sprachassistenten wie Amazon Alexa oder Google Assistant Produkte zu suchen und zu kaufen. Diese Technologie bietet Vorteile wie Bequemlichkeit, Personalisierung und Barrierefreiheit und hat das Potenzial, das Online-Shopping grundlegend...

Der Abo-Commerce hat durch die Digitalisierung an Bedeutung gewonnen und bietet Kunden bequeme, flexible Lösungen wie Produkt- oder Dienstleistungsabonnements sowie Überraschungsboxen. Unternehmen profitieren von langfristigen Kundenbeziehungen, müssen jedoch Herausforderungen wie hohe Akquisitionskosten und Logistik meistern; Flexibilität, Effizienz und Kundenzentrierung sind...

Roboter und digitale Technologien revolutionieren die Logistik, indem sie Aufgaben wie Kommissionierung, Verpackung und Transport automatisieren sowie durch Systeme wie WMS, TMS und IoT eine effizientere Planung und Überwachung ermöglichen. Diese Innovationen steigern Produktivität, reduzieren Fehlerquoten und Kosten, bieten Flexibilität...

Individuelle Kundenerlebnisse im eCommerce sind entscheidend für die Abgrenzung von der Konkurrenz und können durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) erreicht werden, welche in Echtzeit Kundendaten analysiert und personalisierte Angebote ermöglicht. Sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich spielen...

Social-Commerce kombiniert soziale Netzwerke und E-Commerce, um Produkte direkt über Plattformen wie Facebook und Instagram zu verkaufen. Diese Methode bietet Unternehmen Vorteile wie höhere Reichweite, direkte Kundeninteraktion und zielgerichtete Werbung bei gleichzeitig niedrigeren Marketingkosten....

Wero ist eine neue europäische Zahlungsplattform, die Überweisungen per Handynummer ermöglicht und durch Instant Payment besonders schnelle Transaktionen bietet. Unterstützt von 14 Banken und zwei Zahlungsdienstleistern, plant Wero ab Juli 2024 den Start in Deutschland, Frankreich und Belgien mit zukünftigen...

Produktfilter sind essenzielle Werkzeuge im E-Commerce, die Kunden helfen, Produkte schnell und effizient zu finden, was die Benutzererfahrung verbessert und Konversionsraten erhöht. Sie ermöglichen es Nutzern, Angebote nach Kriterien wie Preis, Marke oder Größe zu durchsuchen und bieten Vorteile sowohl...

Re-Commerce, der Wiederverkauf von gebrauchten Produkten, gewinnt an Bedeutung und fördert Nachhaltigkeit sowie zusätzliche Einnahmequellen für Unternehmen. Technische Lösungen wie SAP Recommerce unterstützen den gesamten Prozess von Rücknahme über Aufbereitung bis zum Wiederverkauf effizient....

Omnichannel ist ein Geschäftsmodell, das alle Verkaufskanäle integriert und so ein nahtloses Kundenerlebnis schafft, was die Kundenzufriedenheit erhöht und den Umsatz steigert. Es unterscheidet sich von Multichannel (unabhängige Kanäle) und Crosschannel (teilweise Integration), indem es eine vollständige Kanalverknüpfung bietet....

Der D2C-Ansatz (Direct-to-Consumer) ermöglicht Herstellern, ihre Produkte direkt an Endkunden zu verkaufen und so Zwischenhändler zu umgehen, was höhere Gewinnmargen und direkte Kundenbeziehungen fördert. Trotz der Vorteile wie Unabhängigkeit vom Einzelhandel und flexible Preisgestaltung gibt es Herausforderungen wie hohen Wettbewerb...

Augmented Reality (AR) fügt der realen Welt digitale Elemente hinzu, während Virtual Reality (VR) eine komplett digitale Umgebung schafft. Beide Technologien revolutionieren die Produktpräsentation im eCommerce und bieten innovative Möglichkeiten wie virtuelle Anproben, interaktive Produktdarstellungen und immersive Markenerlebnisse....

Der grüne Online-Handel setzt auf umweltfreundliche Praktiken wie nachhaltige Produkte, reduzierte Verpackungen und energieeffiziente Prozesse, um die Umweltbelastung zu minimieren. Unternehmen profitieren durch Kosteneinsparungen, gesteigerte Kundenloyalität und Unterstützung globaler Nachhaltigkeitsziele von diesen Maßnahmen....

Der Artikel beschreibt die rasante Entwicklung digitaler Zahlungsmethoden und stellt Alternativen zu PayPal vor, die innovative Funktionen und bessere Konditionen bieten. Gründe für den Wechsel sind hohe Gebühren, Kontosperrungen, Datenschutzbedenken sowie flexiblere Lösungen anderer Anbieter; beliebte Alternativen wie Stripe oder...

Der eCommerce-Markt hat sich stark verändert, und Online-Händler müssen neue Strategien wie Datenqualität, Prozessautomatisierung und personalisierte Kundenerlebnisse nutzen. Wettbewerbsfähige Preise, optimierte Logistikprozesse sowie Community Building und Omnichannel-Strategien sind entscheidend für den Erfolg in einem dynamischen Marktumfeld....

Die Fahrradbranche erlebt eine Renaissance, getrieben durch steigendes Gesundheits- und Umweltbewusstsein sowie technologische Innovationen wie E-Bikes. Digitale Plattformen revolutionieren den Handel mit breiterer Auswahl, benutzerfreundlichen Funktionen und personalisierten Empfehlungen, während Trends wie Nachhaltigkeit und Smart Bikes die Branche weiter prägen....

China hat sich durch technologische Innovationen, eine starke digitale Infrastruktur und staatliche Unterstützung zur führenden E-Commerce-Nation entwickelt. Chinesische Unternehmen wie Alibaba und JD.com dominieren den globalen Markt mit einem Umsatz von 2,2 Billionen Euro im letzten Jahr und expandieren erfolgreich...

Blockchain-Technologien bieten eine dezentrale, sichere Methode zur Aufzeichnung von Transaktionen und Besitzverhältnissen und finden Anwendung in Bereichen wie Kryptowährungen, Gesundheitswesen und Logistik. Sie erhöhen Transparenz, Sicherheit und Effizienz durch kryptografische Methoden und verschiedene Netzwerktypen (öffentlich, privat, halbprivat, Konsortium)....

Digitale Arbeitsplätze ermöglichen flexibles Arbeiten durch den Einsatz von Softwarelösungen, Cloud-Diensten und moderner Hardware. Sie bieten Vorteile wie erhöhte Produktivität und Kosteneinsparungen, bringen jedoch auch Herausforderungen wie Datensicherheit und technische Probleme mit sich....

Die Digitalisierung verändert die Geschäftswelt rasant und Unternehmen müssen sich anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wichtige Trends wie Künstliche Intelligenz, Automatisierung, Cloud-Lösungen und Data Analytics bieten Chancen zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung, erfordern jedoch sorgfältige Planung und geeignete Infrastruktur....

Der Artikel beschreibt die wesentlichen Schritte zur Gründung eines erfolgreichen Internethandels, einschließlich der Erstellung eines Businessplans, Durchführung einer Marktanalyse und Sicherung der Finanzierung. Zudem werden wichtige Aspekte wie Kostentransparenz, rechtliche Grundlagen und effektives Management behandelt, um langfristigen Erfolg zu gewährleisten....

Ransomware ist eine wachsende Bedrohung für den E-Commerce, da sie kritische Daten verschlüsselt und Unternehmen erpressen kann, was zu Umsatzeinbußen und Vertrauensverlust führt. Um sich zu schützen, sollten Online-Shops präventive Maßnahmen wie regelmäßige Sicherheitsaudits, Mitarbeitertraining und Datensicherungsstrategien implementieren....

Omnichannel im Handel ist eine integrierte Verkaufsstrategie, die ein nahtloses Einkaufserlebnis über verschiedene Kanäle hinweg bietet und durch technologische Integration sowie konsistentes Kundenmanagement gekennzeichnet ist. Diese Strategie erhöht die Kundenzufriedenheit und -bindung, ermöglicht personalisierte Marketingansätze und steigert den Umsatz, indem...

Ein effektiver Omnichannel-Ansatz integriert alle Vertriebskanäle, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen und setzt auf kontinuierliche Kundenansprache über physische Geschäfte, Online-Shops, mobile Apps und soziale Medien. Die erfolgreiche Umsetzung erfordert eine detaillierte Zielgruppenanalyse, optimierte Datenintegration, skalierbare Technologien und geschultes Personal...

Die neuesten Updates des Google-Suchalgorithmus legen einen verstärkten Fokus auf Benutzererfahrung und Inhaltsrelevanz, wobei Websites mit schneller Ladezeit, intuitiver Benutzeroberfläche und qualitativ hochwertigen Inhalten bevorzugt werden. E-Commerce-Unternehmen müssen ihre SEO-Strategien anpassen, um technische Aspekte zu verbessern und die Content-Qualität zu...

Nokia, einst führend im Mobiltelefonmarkt, verpasste den Übergang zum Smartphone-Zeitalter und konnte trotz Partnerschaft mit Microsoft nicht gegen iOS und Android bestehen. Strategische Fehlentscheidungen und mangelnde Innovationsfähigkeit führten zu einem drastischen Marktanteilsverlust des finnischen Unternehmens....

Apple plant mit iOS 18 ein umfangreiches Update, das durch fortschrittliche KI-Funktionen die Interaktion mit iPhones revolutionieren soll. Die Investition in KI-Technologien zielt darauf ab, Apple im Wettbewerb der Technologie-Riesen zu positionieren und das Nutzererlebnis maßgeblich zu verbessern....

Starbucks hat mit einer einladenden Atmosphäre, stetiger Innovation und einem kundenorientierten Konzept einen neuen Standard im Einzelhandel gesetzt. Die globale Expansion basiert auf Qualität, Produktinnovationen und einem konsistenten Markenerlebnis, was Unternehmern als Vorbild für nachhaltiges Wachstum dienen kann....

Kleinanzeigenportale bieten eine Mischung aus Komfort, Gemeinschaft und Schatzsuche im digitalen Zeitalter; sie fördern lokale Verbindungen und persönlichen Kontakt. Bei der Auswahl eines Portals sind Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Sortimentstiefe, Aktualität der Anzeigen, Kundenservice und Sicherheitsstandards entscheidend für ein effizientes sowie...

Verbraucher suchen nach Amazon Alternativen aus ethischen Gründen, ökologischer Verantwortung und dem Wunsch nach Vielfalt sowie Datenschutz. Verschiedene Online-Shops wie Avocado Store, Otto oder Fairmondo bieten mit ihren spezialisierten Angeboten und Geschäftsmodellen passende Optionen für kritische Konsumenten....

OBI hat eine erfolgreiche Omnichannel-Strategie umgesetzt, die ein nahtloses Einkaufserlebnis durch Vernetzung aller Verkaufskanäle bietet und auf Kundenzentrierung sowie technologische Integration setzt. Diese Strategie führt zu erhöhter Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerungen sowohl online als auch in den Filialen....

Das moderne Kassensystem im Einzelhandel ist ein zentrales Instrument, das über die reine Zahlungsabwicklung hinausgeht und Funktionen wie Kundenmanagement, Lagerhaltung und Umsatzanalyse integriert. Es muss gesetzlichen Anforderungen genügen und bietet durch Vernetzung mit anderen Geschäftsbereichen strategische Vorteile für Unternehmen jeder...

Omnichannel ist eine zentrale Strategie im modernen Einzelhandel, die auf ein nahtloses und personalisiertes Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg abzielt. Die Umsetzung erfordert technologische Investitionen, führt aber zu stärkerer Kundenbindung und höheren Umsätzen durch kohärentes Markenerleben und effiziente Geschäftsprozesse....

Datenschutz ist im Omnichannel Commerce essentiell, um Kundenvertrauen zu sichern und rechtliche Vorgaben wie die DSGVO einzuhalten; dies erfordert transparente Datenverarbeitung, sichere Technologien und eine klare Einwilligung der Kunden. Datenschutz fördert zudem das Kundenerlebnis und wird durch Herausforderungen wie Datensilos...

Die Cloud-Infrastruktur kombiniert Hardware und Software, um über das Internet zugängliche Dienste zu bieten; eine detaillierte Blaupause ist für die Planung und Umsetzung essentiell. Eine effektive Blaupause minimiert Risiken in der Konzeption von Cloud-Projekten und sichert Qualität sowie zukünftige Skalierbarkeit...

Kundenbindungsprogramme sind Strategien zur Förderung der Kundentreue durch Mehrwerte wie Punktesysteme oder exklusive Angebote, die langfristig Umsatz und Kundenwert steigern. Sie ermöglichen Datensammlung für personalisiertes Marketing, stärken die Markenloyalität und differenzieren Unternehmen vom Wettbewerb; ihre Effektivität wird anhand von KPIs...

Sprachsteuerung revolutioniert das Einkaufsverhalten, indem sie es ermöglicht, Produkte sprachgesteuert zu suchen und zu kaufen. Diese Technologie bietet Vorteile für Kunden durch vereinfachte Prozesse und für Händler durch Effizienzsteigerung und personalisiertes Marketing....

Visuelle Strategien wie hochauflösende Fotos, 3D-Darstellungen und Videos können im eCommerce die Retourenquote senken, indem sie ein realistischeres Produktbild bieten. Die Retourenquote ist branchenabhängig unterschiedlich hoch und beeinflusst direkt den Unternehmenserfolg; ihre Berechnung kann ereignis-, mengen- oder wertorientiert erfolgen....

Die Kunst des Preisvergleichs und die Suche nach dem besten Angebot erfordern Strategien wie das Nutzen von Preisvergleichsportalen, Beobachtung von Preisschwankungen sowie Berücksichtigung der Qualität und des Services über den niedrigsten Preis hinaus. Smarte Shopper setzen auf Geduld, Cashback-Programme, Vernetzung...

Der Umsatz bei Otto ist ein zentraler Indikator für den Erfolg des Unternehmens und dessen Position im E-Commerce-Markt; der aktuelle Rückgang signalisiert Herausforderungen, die strategische Anpassungen erfordern. Dieser Trend hat nicht nur Auswirkungen auf Otto selbst, sondern gibt auch Aufschluss...

Diversifizierung in der Beschaffungskette ist entscheidend, um Risiken zu minimieren und Wettbewerbsvorteile zu sichern; sie ermöglicht Flexibilität bei Preisschwankungen und fördert Nachhaltigkeit. Verständnis für die Supply Chain-Grundlagen, das Meiden einseitiger Strategien sowie gezielte Diversifizierungsstrategien sind essentiell für den Unternehmenserfolg....

Social-Media-Shopping ermöglicht den direkten Kauf von Produkten über soziale Netzwerke, wobei Nutzer durch personalisierte Feeds und interaktive Funktionen ein nahtloses Einkaufserlebnis erleben. Unternehmen können durch ansprechende Visualisierungen, Storytelling und schnelle Interaktion mit Kunden im Social Commerce erfolgreich sein und müssen...

Lagerbestände beeinflussen das Einkaufsverhalten im Onlinehandel, indem sie Verfügbarkeit und Lieferzeiten bestimmen sowie durch psychologische Effekte wie Dringlichkeit und Wertigkeit Kaufentscheidungen anregen. Eine optimierte Lagerhaltung steigert die Kundenzufriedenheit, reduziert Kosten und fördert Vertrauen durch Transparenz in der Kommunikation von Bestandsdaten....

Operative Agilität im E-Commerce ermöglicht es Unternehmen, schnell auf Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse zu reagieren; sie umfasst flexible Prozesse und Strategien sowie den Einsatz von Technologien zur kontinuierlichen Anpassung. Agile Online-Shops können effektiv auf Veränderungen wie Nachfrageschwankungen oder neue Trends reagieren,...

Second-Hand-Shopping gewinnt aufgrund seiner Umweltvorteile und wirtschaftlichen Ersparnisse an Popularität, unterstützt die Kreislaufwirtschaft durch Ressourcenschonung und Abfallreduktion, fördert nachhaltigen Konsum sowie lokale Gemeinschaften und trägt zur individuellen CO2-Fußabdruckverringerung bei. Online-Marktplätze erleichtern den Zugang zu gebrauchter Ware, während Tipps für Einsteiger...

Social Commerce verbindet Online-Shopping mit sozialer Interaktion und revolutioniert das Einkaufsverhalten, indem es eine nahtlose Kundenerfahrung in sozialen Netzwerken schafft. Unternehmen nutzen diese Plattform für Marketingstrategien, während Kunden von einem bequemen und personalisierten Shopping-Erlebnis profitieren....

Stationäre Filialen in den USA erleben eine Renaissance, da Verbraucher das Einkaufserlebnis vor Ort und persönliche Beratung schätzen. Um gegen Online-Konkurrenz zu bestehen, setzen Geschäfte auf individuelle Kundenbindung, Events und Technologieintegration für ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis....

Der digitale Handelsraum entwickelt sich stetig weiter, wie Berichte verschiedener Medien zeigen: t3n empfiehlt essenzielle Bücher für Onlinehändler, iBusiness berichtet über steigende Umsätze im E-Commerce und Payment & Banking beleuchtet die Herausforderungen durch chinesische Wettbewerber. Zudem betont Ecommerce-Vision die Bedeutung...

Die Digitalisierung des Handels führt zu einer zunehmenden Verwischung der Grenzen zwischen verschiedenen Vertriebskanälen, wobei Unified Commerce und Omnichannel-Strategien immer wichtiger werden. Unternehmen wie die Super Retail Group automatisieren ihre Lagersysteme für effizienteres Fulfillment, während Trends wie Profitabilität, nachhaltiger Konsum...

Temu ist ein neuer Online-Marktplatz von PDD Holdings, der direkt Produkte chinesischer Hersteller zu niedrigen Preisen weltweit anbietet und damit den E-Commerce-Markt herausfordert. Im Vergleich zum etablierten Riesen Amazon setzt Temu auf direkte Lieferketten und aggressive Preisgestaltung, während Amazon mit...

Das Ordermanagement ist ein zentraler Bestandteil des eCommerce, der die Abwicklung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung umfasst und durch Effizienzsteigerung sowie Kostenreduktion zum Unternehmenserfolg beiträgt. Routingprozesse sind dabei entscheidend für eine optimale Lieferwegfindung und beeinflussen maßgeblich Schnelligkeit, Kosteneffizienz...

Middleware ist eine Software-Schicht, die als Vermittler zwischen verschiedenen IT-Systemen fungiert und deren Kommunikation erleichtert. ERP-Systeme sind umfassende Lösungen zur Integration und Automatisierung aller Geschäftsprozesse eines Unternehmens; beide Systeme unterscheiden sich in Funktion und Anwendungsbereich, arbeiten jedoch oft zusammen für...

Der Artikel beschreibt, wie man auf LinkedIn klare Marketingziele setzt und verfolgt, um den Unternehmenserfolg zu steigern. Es wird betont, dass Ziele spezifisch, messbar und an die Gesamtstrategie des Unternehmens angepasst sein sollten sowie durch passende Strategien erreicht werden können....

Die Art und Weise, wie Marken entdeckt werden, hat sich im digitalen Zeitalter durch Plattformen wie Suchmaschinen und soziale Medien stark verändert. Während traditionelle Kanäle wie Fernsehwerbung weiterhin relevant bleiben, spielen auch Mundpropaganda sowie die Gestaltung von Marken- und Produktwebseiten...

ist ein entscheidendes Jahr für digitale Zahlungen, geprägt von der zunehmenden Nutzung von Blockchain-Technologie und dem Aufkommen digitaler Zentralbankwährungen. Der Durchschnittsumsatz pro Nutzer (ARPU) wird im eCommerce als wichtige Kennzahl zur Messung des finanziellen Erfolgs angesehen, während eine Vielfalt an...

Onlinehändler sind zunehmend von Betrug betroffen, der in verschiedenen Formen wie falschen Mängelrügen, Rücksendebetrug oder Identitätsdiebstahl auftritt und sowohl finanzielle Verluste als auch Imageschäden verursachen kann. Der Artikel beleuchtet verschiedene Betrugsmethoden und bietet Lösungsansätze zur Prävention durch Überwachung, Kundenverifizierung und...

Online Betrug im E-Commerce kann durch verschiedene Warnsignale wie ungewöhnliche Bestellmuster oder auffällige Kundenverhaltensweisen erkannt werden, wobei Händler präventive Maßnahmen ergreifen sollten, um sich zu schützen. Dazu gehören der Einsatz von Antifraud-Software, Identitätsverifikationen und regelmäßige Schulungen des Personals sowie die...

Der 'Digital 2023 Global Overview Report' zeigt, dass der Erfolg im E-Commerce für Konsumgüter von der Kenntnis und Nutzung aktueller Schlüsseltrends abhängt. Unternehmen müssen ihre Online-Präsenz stärken und digitale Strategien entwickeln, um in einem Markt mit wachsender Nutzerzahl und steigenden...

Der Artikel bietet eine Anleitung für den Einstieg in das E-Commerce-Geschäft, betont die Bedeutung von Nischenmärkten und gibt Tipps zur Identifizierung der richtigen Nische sowie zum Einsatz von Analysewerkzeugen. Er erklärt Vorteile einer Nischenstrategie wie geringere Konkurrenz und höhere Margen,...

Der Digital 2023 Global Overview Report zeigt, dass der E-Commerce-Markt von Veränderungen in den Konsumgüterausgaben geprägt ist, wobei einige Produktkategorien Wachstum und andere Rückgang verzeichnen. Die Analyse dieser Ausgabenmuster bietet wichtige Erkenntnisse für strategische Entscheidungen im Onlinehandel, während sich Trends...

Der Artikel bietet einen umfassenden Leitfaden für den Einstieg in den Internethandel, der die Bedeutung einer soliden Geschäftsidee, Marktforschung, Plattformauswahl, Rechtskonformität und Marketingstrategie hervorhebt sowie auf die Wichtigkeit eines durchdachten Businessplans eingeht. Zudem werden Chancen wie globale Reichweite und Herausforderungen...

Die E-Commerce Ausbildung bereitet auf eine Karriere im boomenden Onlinehandel vor, indem sie technisches und kaufmännisches Wissen vermittelt. Sie bietet vielfältige Berufschancen durch die Vermittlung von Kernkompetenzen wie dem Management von Online-Vertriebskanälen, digitaler Marketingstrategien und Kundenkommunikation....

Die rechtlichen Grundlagen im E-Commerce umfassen das BGB und UWG, regeln Vertragsabschlüsse sowie den Verbraucherschutz und erfordern ständige Aktualisierung durch Shopbetreiber. Informationspflichten wie Impressum, Datenschutzerklärung und Widerrufsrecht sind essentiell für Transparenz gegenüber Kunden; der seit Juli 2022 vorgeschriebene Kündigungsbutton erleichtert...

E-Commerce Events sind für Vernetzung, Wissensaustausch und Entdeckung neuer Trends entscheidend; sie bieten Plattformen zum Knüpfen von Geschäftsbeziehungen und zur Weiterbildung. Die wichtigsten Veranstaltungen umfassen die E-commerce Berlin EXPO, ETail, OMR Festival sowie regionale Messen wie den eCommerce Day in...

Der Artikel behandelt die Bedeutung und Entwicklung des eCommerce, der den Online-Kauf und -Verkauf von Waren umfasst. Er hebt hervor, dass smarte Lösungen im eCommerce zu einer Vereinfachung führen und durch Standardisierung sowie effiziente Schnittstellen (APIs) das Kundenerlebnis verbessern sowie...

E-Commerce Umsatzprognosen sind entscheidend für die strategische Planung im digitalen Handel und geben Aufschluss über Wachstumspotentiale sowie Risikofaktoren. Die Analyse des E-Commerce-Umsatzes 2023 hilft, zukünftige Trends zu erkennen und Geschäftsmodelle entsprechend anzupassen....

Online-Shopper werden von verschiedenen Faktoren beeinflusst, wobei kostenlose Lieferung und Gutscheine/Rabatte als starke Kaufanreize dienen; Kundenbewertungen sind entscheidend für die Vertrauensbildung und eine einfache Rückgabepolitik stärkt das Kundenvertrauen....

E-Commerce Tracking ermöglicht die Analyse von Nutzerverhalten und Kaufprozessen in Online-Shops, um Marketingmaßnahmen zu optimieren und Umsätze zu steigern. Es werden wichtige Kennzahlen wie Conversion Rate oder durchschnittlicher Bestellwert analysiert, wobei Datenschutz beachtet wird....

Der 'Digital 2023 Global Overview Report' liefert Einblicke in die aktuellen Trends und Entwicklungen des E-Commerce, zeigt Veränderungen im Konsumentenverhalten auf und betont die Bedeutung neuer Technologien für die Zukunft des Online-Shoppings. Der Bericht deckt auch spezifische Aspekte wie stagnierende...

E-Commerce Trends: Der E-Commerce entwickelt sich stetig weiter, getrieben durch neue Technologien wie KI und einen Fokus auf Nachhaltigkeit, wobei Unternehmen Innovationen nutzen müssen, um kundenzentriert zu bleiben. Die Evolution des Online-Handels: Die nächste Phase im Online-Handel wird von Personalisierung und...

Chatbots im Kundenservice nutzen KI, um Kundenanfragen zu beantworten und die Effizienz zu steigern; sie sind rund um die Uhr verfügbar und bieten Unternehmen eine kosteneffiziente Lösung. Praxisbeispiele wie H&M, Domino's Pizza und Sephora zeigen den erfolgreichen Einsatz von Chatbots...

KI-Chatbots sind virtuelle Assistenten, die durch künstliche Intelligenz menschliche Konversation nachahmen und so Kommunikation revolutionieren. Sie bieten rund um die Uhr personalisierte Interaktionen, verbessern Kundenservice und Marketing und lernen kontinuierlich dazu, was Unternehmen Effizienzsteigerung und Kosteneinsparungen ermöglicht....

Out There Media führt RCS Messaging in Deutschland ein, was Unternehmen ermöglicht, interaktive und reichhaltige Medieninhalte direkt über Nachrichtenanwendungen zu versenden. Diese Technologie bietet Vorteile wie erhöhte Kundenaufmerksamkeit und verschlüsselte Übertragungen, wodurch eine präzisere Zielgruppenansprache möglich wird....

E-Commerce und YouTube bieten zusammen eine starke Plattform für Online-Marketing, wobei Videoinhalte genutzt werden können, um Produkte zu präsentieren und Kundenbindung aufzubauen. Die richtige Nutzung von SEO-Techniken ist dabei entscheidend für die Reichweite der Videos und den Erfolg des E-Commerce-Kanals....

Der Bachelor-Studiengang E-Commerce an der FHWS bildet Fachkräfte für den Online-Handel aus und verbindet Theorie mit Praxis, inklusive eines praxisorientierten Semesters. Absolventen erhalten einen B.Sc. und können in verschiedenen Bereichen des digitalen Handels Karriere machen; die Zulassung erfordert eine Hochschulreife...