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Schlagwort: Verbraucher

25 Artikel

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eCommerce

Die Zukunft des Online-Handels: Eine Prognose

Die E-Commerce-Prognose für 2025 bis 2030 zeigt optimistische Entwicklungen, insbesondere durch technologische Innovationen und nachhaltige Praktiken, während Unternehmen sich an Marktveränderungen anpassen müssen. Trotz der Herausforderungen in den letzten Jahren wird ein Umsatzwachstum auf 96,3 Milliarden Euro erwartet, wenn die richtigen Strategien umgesetzt werden.

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eCommerce

PayLater: Die neue Zahlungsoption im E-Commerce

PayLater ist eine innovative Zahlungsmethode im E-Commerce, die es Verbrauchern ermöglicht, Einkäufe sofort zu tätigen und Zahlungen auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Diese Flexibilität fördert impulsives Shopping und verbessert das Einkaufserlebnis, insbesondere in Märkten wie Indonesien.

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eCommerce

Widerrufsrecht im E-Commerce: Die Rechte und Pflichten für Verkäufer und Käufer

Das Widerrufsrecht im E-Commerce ermöglicht Verbrauchern, einen Online-Kauf in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Verkäufer müssen über das Widerrufsrecht informieren, fristgerecht erstatten und die Rechte der Käufer respektieren.

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Digitalisierung

agentic commerce: Was ist es und warum ist es wichtig?

Agentic Commerce ist ein KI-gestützter Verkaufsansatz, bei dem autonome Agenten im Auftrag der Verbraucher agieren, um den Einkaufsprozess zu optimieren und personalisierte Erlebnisse zu schaffen. Bis 2030 wird ein globales Marktpotenzial von bis zu 5 Billionen USD prognostiziert, da immer mehr Menschen die Vorteile dieser Technologie erkennen.

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eCommerce

E-Commerce Day: Das Event für Online-Händler und Experten

Der E-Commerce Day bietet Online-Händlern und Experten eine Plattform zum Austausch über Trends, Technologien und Sicherheitsrisiken im digitalen Handel. Der National Safer Ecommerce Day am 1. November sensibilisiert für Risiken und fördert Best Practices zur Sicherheit im E-Commerce.

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eCommerce

E-Commerce 2025: Neue Formate, alte Fragen – und was das bedeutet

Der digitale Handel 2025 erfordert Mut zur Innovation und Experimentierfreude, da Unternehmen zwischen wirtschaftlicher Unsicherheit und der Notwendigkeit zum Handeln schwanken. E-Commerce entwickelt sich zu einem komplexen Ökosystem, in dem neue Formate wie Social Commerce an Bedeutung gewinnen und Nachhaltigkeit eine zentrale Rolle spielt.

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eCommerce

Händlerpflichten im Online-Handel: Alles rund um die Gewährleistung

Die Gewährleistung schützt Verbraucher im Online-Handel vor mangelhaften Produkten und gibt ihnen Rechte wie Reparatur, Umtausch oder Rückerstattung. Sie ist automatisch in jeden Kaufvertrag integriert und gilt für neue sowie gebrauchte Waren.

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eCommerce

Das Widerrufsrecht im Internethandel: Was Sie beachten müssen

Das Widerrufsrecht beim Internethandel gibt Verbrauchern in der EU 14 Tage Zeit für einen grundlosen Widerruf, mit Ausnahmen und besonderen Fristen bei fehlerhafter Belehrung. Die Kostenregelungen, Pflichten sowie typische Probleme wie unklare Rücksendeadressen oder Verzögerungen sollten beachtet werden; einige Waren sind vom Widerruf ausgeschlossen.

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Super-Apps: Die Zukunft des digitalen Marktplatzes – Alles an einem Ort

Super-Apps, wie WeChat und Alipay in China, bieten multifunktionale Dienste auf einer Plattform an und könnten auch in Europa die Nutzererfahrung revolutionieren. Europäische Unternehmen beginnen bereits mit der Integration solcher Funktionen, um eine All-in-One-Lösung zu schaffen und im digitalen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

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Temu unter Druck: Wie der Online-Riese gegen EU-Verbraucherschutzrichtlinien verstoßen soll

Der chinesische Online-Marktplatz Temu steht in Europa unter Druck, da ihm Verstöße gegen EU-Verbraucherschutzrichtlinien vorgeworfen werden, insbesondere durch irreführende Rabattaktionen und mangelnde Transparenz. Temu soll innerhalb eines Monats auf die Vorwürfe reagieren und Zusagen vorschlagen; andernfalls können nationale Behörden Durchsetzungsmaßnahmen ergreifen, bis hin zu Geldbußen.

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Eigenwerbung Werben auf digital zentral
ki-lumi: KI für Kinder – Lerne Künstliche Intelligenz mit Kilumi
KI für Kids mit Kilumi, der Leuchtqualle

Kinder von 7 bis 12 Jahren lernen spielerisch, was KI kann und wie man sicher damit umgeht.

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Stabiles Budget für Weihnachtsgeschenke 2024 trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten

Der Weihnachtsshopping Report 2024 zeigt, dass trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten viele Deutsche bereit sind, gleich viel oder mehr für Weihnachtsgeschenke auszugeben. Verbraucher planen ihre Ausgaben bewusst und nutzen Strategien wie frühzeitige Planung, Preisvergleiche und Sonderaktionen, um ihr Budget im Griff zu behalten.

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Re-Commerce: Gebrauchte Produkte neu entdecken

Re-Commerce, der Wiederverkauf von gebrauchten Produkten, gewinnt an Bedeutung und fördert Nachhaltigkeit sowie zusätzliche Einnahmequellen für Unternehmen. Technische Lösungen wie SAP Recommerce unterstützen den gesamten Prozess von Rücknahme über Aufbereitung bis zum Wiederverkauf effizient.

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Was ist die Beste Amazon alternative und warum?

Verbraucher suchen nach Amazon Alternativen aus ethischen Gründen, ökologischer Verantwortung und dem Wunsch nach Vielfalt sowie Datenschutz. Verschiedene Online-Shops wie Avocado Store, Otto oder Fairmondo bieten mit ihren spezialisierten Angeboten und Geschäftsmodellen passende Optionen für kritische Konsumenten.

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Das Comeback der stationären Geschäfte in den USA

Stationäre Filialen in den USA erleben eine Renaissance, da Verbraucher das Einkaufserlebnis vor Ort und persönliche Beratung schätzen. Um gegen Online-Konkurrenz zu bestehen, setzen Geschäfte auf individuelle Kundenbindung, Events und Technologieintegration für ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis.

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Woher stammt der Black Fridey

Der Black Friday, der Tag nach dem US-Feiertag Thanksgiving, hat sich zu einem weltweiten Shopping-Phänomen entwickelt. Trotz seiner wirtschaftlichen Vorteile wie erhöhten Gewinnen für Unternehmen und Arbeitsplatzschaffung steht er aufgrund von übermäßigem Konsum, potenziell ausbeuterischen Arbeitsbedingungen und aggressiven Verkaufstaktiken unter Kritik.

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Umweltauswirkungen: Nachhaltigkeit im Online-Möbelhandel

Der Online-Möbelhandel entwickelt sich hin zu mehr Nachhaltigkeit, da Verbraucher die Auswirkungen ihres Konsums auf die Umwelt erkennen und nach umweltfreundlichen Lösungen suchen. Unternehmen setzen auf ressourcenschonende Produktion, Minimierung von Umweltverschmutzung und die Schaffung von Closed-Loop-Systemen, um Abfall zu reduzieren. Der Artikel diskutiert die Vor- und Nachteile der Nachhaltigkeit im Online-Möbelhandel und stellt Beispiele von Unternehmen vor, die erfolgreich nachhaltige Praktiken umsetzen.

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eCommerce

Omnichannel im Ecommerce - alles was du wissen musst!

Integration aller Kanäle, um dem Kunden ein nahtloses und kohärentes Einkaufserlebnis zu bieten, unabhängig davon, ob er im Geschäft, online oder per Telefon einkauft. Durch den Omnichannel-Ansatz erhalten Unternehmen ein besseres Verständnis für das Kaufverhalten ihrer Kunden und können ihre Strategien besser anpassen.

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eCommerce

Wie sich Omnichannel-Ansätze auf die Customer Journey auswirken

Omnichannel-Ansätze verändern das Kundenerlebnis, indem sie alle Vertriebs- und Kommunikationskanäle eines Unternehmens miteinander verbinden und eine nahtlose Customer Journey ermöglichen. Unternehmen wie Amazon, Zalando und IKEA setzen erfolgreich Omnichannel-Strategien ein, um ein einheitliches und faszinierendes Einkaufserlebnis zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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Umsätze im E-Commerce fallen weiter: Was steckt hinter dem Trend?

Der E-Commerce Sektor erlebt einen unerwarteten Rückgang der Umsätze, beeinflusst durch negative Wirtschaftsdaten und die allgemeine Rezession. Laut E-Commerce-Verband BEVH sind besonders die Bereiche Unterhaltung, Einrichtung und Bekleidung betroffen und trotz Bemühungen der Unternehmen, ist eine Besserung der Situation aktuell nicht in Sicht.

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eCommerce

YouTube revolutioniert das Einkaufen: Erster Live-Shopping-Kanal gestartet

YouTube, ein AlphabetKonzern, hat einen neuen LiveShoppingKanal eröffnet, der ein neuartiges Einkaufserlebnis für Verbraucher bietet. Mit dem Fokus auf den asiatischen Markt revolutioniert YouTube das Einkaufserlebnis seiner Nutzer und stellt eine branchenführende Position im Bereich des LiveCommerce dar.

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