Schlagwort: Retouren

Überblick, Definition und alle Artikel: Themenseite Retouren.

21 Artikel

Zalando lässt Retouren in Greven und Świebodzin von KI-Robotern sortieren

Sereact, Zalando und CEVA Logistics haben zweiarmige KI-Roboter für Mode-Retouren in den Produktivbetrieb genommen – an einem deutschen und einem polnischen Standort. Was bekannt ist, was fehlt und was Händler daraus ableiten können.

7. Oktober 20262 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

KI-Suche und Plattformen prägen den Schweizer Onlinehandel neu

KI-Suche und Plattformen prägen den Schweizer Onlinehandel zunehmend; zugleich zählen transparente Lieferung, einfache Retouren und TWINT zu den wichtigsten Kundenanforderungen.

29. August 20266 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Retail-Logistik 2026: Omnichannel und resiliente Lieferketten im Fokus

DHL sieht Omnichannel, internationale Logistik, schnelle Zustellung, effiziente Retouren und nachhaltige Lieferketten als zentrale Erfolgsfaktoren im Handel 2026.

15. August 20267 Min. LesezeitKI-unterstützt

Logistik

ID Logistics übernimmt Retourenlogistik für Ellos Group in Hannover

ID Logistics übernimmt die Retourenlogistik für Ellos Group in Hannover, während Wegloc eine flexible Softwarelösung zur Verbindung von E-Commerce und Spedition anbietet.

14. Juli 20262 Min. LesezeitKI-unterstützt

Logistik

MS Direct erleichtert Fulfillment für Shopify-Händler mit neuer App

MS Direct hat eine App für Shopify-Händler entwickelt, die Fulfillment-Prozesse vereinfacht und zusätzliche Services bietet. Die Österreichische Post unterstützt Online-Händler mit maßgeschneiderten Logistiklösungen für den internationalen E-Commerce.

26. Mai 20263 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Uber Eats führt Retourenservice für US-Kunden ein und erweitert E-Commerce-Angebot

Uber Eats hat einen Retourenservice für US-Kunden eingeführt, um sich im Wettbewerb zu differenzieren. Shopify profitiert vom E-Commerce-Wachstum in Europa und unterstützt Händler beim Online-Verkauf.

27. April 20263 Min. LesezeitKI-unterstützt

Logistik

Zalando setzt auf KI-Roboter in der Logistik zur Effizienzsteigerung und Retourenreduktion

Zalando setzt KI-Roboter in der Logistik ein, um Effizienz zu steigern und Retouren zu reduzieren. Alibaba bietet mit Accio Work KMUs automatisierte Lösungen zur Prozessoptimierung an.

24. März 20263 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Digitale Anprobe statt Retouren

Die digitale Anprobe im Fashion-E-Commerce kann die hohen Retourenquoten senken, indem sie Kunden realistische Erwartungen an Passform und Sitz vermittelt und so Fehlkäufe reduziert. Dies führt zu weniger Transportwegen, Verpackungsmüll und CO₂-Emissionen, während gleichzeitig das Kaufverhalten gezielter wird.

16. Januar 20264 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Retouren im E-Commerce: Hohe Quoten und ungenutztes KI-Potenzial belasten Händler

Im E-Commerce sind Retouren besonders im Textilhandel hoch, während KI-Potenziale ungenutzt bleiben; Amazon und Adobe zeigen hingegen positive Entwicklungen durch Innovationen.

1. Dezember 20253 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Amazon startet neue Angebote und kontert Konkurrenz mit Rabatten und Rückgabefristen

Amazon hat neue Angebote gestartet, darunter Amazon Haul mit 50% Rabatt auf alle Artikel bis zum 31. Oktober 2025 und Rabatte von bis zu 70% auf Produkte unter 20 Euro als Reaktion auf MediaMarkt.

22. Oktober 20254 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Aldi schließt Onlineshop nach vier Jahren – Fragen zur digitalen Zukunft bleiben

Aldi schließt seinen Onlineshop nach vier Jahren aufgrund mangelnden Erfolgs, während Zalando Bestell-Sperren für hohe Rücksendungen einführt. eBay übernimmt Tise, um jüngere Käufer anzusprechen und Shopify nähert sich wieder seinen Allzeithochs.

29. September 20252 Min. LesezeitKI-unterstützt

Logistik

Logistik-Indikator Q3/2025: Geschäftserwartungen erreichen höchsten Stand seit 2021

Die Geschäftserwartungen in der Logistik steigen im Q3/2025 auf den höchsten Wert seit Ende 2021, während Verbraucher strengere Rückgaberegeln beim Onlinekauf ablehnen. Bathroom Mountain optimiert seine Logistik durch Automatisierung und steigert so Effizienz und Kundenzufriedenheit.

16. September 20252 Min. LesezeitKI-unterstützt

Anzeige Werben auf digital zentral

Bütema: Digital Signage aus einer Hand

Software, Hardware und Service für Ihr komplettes Digital-Signage-Projekt.

eCommerce

KI-Einkaufsagenten revolutionieren E-Commerce: Personalisierung und Effizienz im Fokus

KI-Einkaufsagenten verbessern das Einkaufserlebnis durch Personalisierung, während Johnbo Stockwells Rücksendestrategie ethische Bedenken aufwirft und die Umwelt belastet.

1. September 20252 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

TikToker bestellt Ambosse, Verdi ruft zu Amazon-Streik auf – Aktuelle Entwicklungen

Johnbo Stockwell protestiert gegen Amazon, indem er Ambosse bestellt und zurückschickt, während Verdi einen Streik wegen niedriger Löhne bei Amazon ankündigt.

27. August 20253 Min. LesezeitKI-unterstützt

Logistik

Retouren, Gebühren, Innovation: Herausforderungen und Lösungen im E-Commerce

Hohe Retourenquoten im E-Commerce könnten durch bessere Produktvisualisierung gesenkt werden, während DHL mit neuen Gebühren kleine Händler belastet und SSI Schäfer 2024 ein Umsatzwachstum von 4,8 % erzielte.

8. April 20252 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Retouren kanalübergreifend möglich machen

Kanalübergreifende Rückgaben ermöglichen es Kund:innen, Produkte unabhängig vom Kaufkanal flexibel zurückzugeben, was Vertrauen und Zufriedenheit stärkt. Technische Systeme, klare Kommunikation und geschulte Mitarbeitende sind entscheidend für ein nahtloses Serviceerlebnis im Omnichannel-Handel.

1. April 20252 Min. LesezeitKI-unterstützt

Logistik

Logistik und Omnichannel: Die größten Herausforderungen im modernen Onlinehandel

Die Logistik verursacht im Onlinehandel die höchsten Kosten, insbesondere durch Versand und Retouren, während Omnichannel-Strategien mit Echtzeit-Datenintegration für Händler unverzichtbar sind.

1. April 20252 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

„TutorABC stärkt Führungsteam, TikTok Shop startet, Amazon testet Rücksendegebühren“

TutorABC stärkt mit neuen Führungskräften und innovativen Technologien seine globale Expansion, während TikTok Shop in Deutschland ein Social-Commerce-Erlebnis startet. Amazon testet Gebühren für verpackte Retouren, was Kritik auslöst, und Aldi beendet seinen gemeinsamen Online-Shop wegen mangelnder Rentabilität.

31. März 20252 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Virtuelle Anproben und KI-gesteuerte Stilberatung: Die Zukunft des Online-Fashion-Shoppings

Die Virtuellen Anproben sind eine bahnbrechende Entwicklung im Bereich des Online-Modeeinkaufs und ermöglichen es den Kunden, Kleidungsstücke virtuell anzuprobieren und ihre Passform und Aussehen zu überprüfen. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz können auch personalisierte Modeempfehlungen und Stilberatungen angeboten werden, was das Einkaufserlebnis weiter verbessert.

10. September 20234 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Onlinehandel - haben kleine Händler hier eine Zukunft?

Der Artikel beschäftigt sich mit der Frage, ob kleine Händler im Onlinehandel eine Zukunft haben. Es wird festgestellt, dass trotz der Dominanz großer Player wie Amazon, kleine Shops noch immer eine Chance haben, erfolgreich zu sein. Dafür müssen sie ihre Stärken wie persönlicher Service, einzigartige Produkte und lokale Verankerung nutzen, eine starke Online-Präsenz aufbauen, soziale Medien nutzen, guten Kundenservice bieten und Suchmaschinenoptimierung betreiben.

1. August 20235 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Nachhaltigkeit im Online-Handel - Ökologische Auswirkungen des Online-Shoppings

Online-Shopping revolutioniert unsere Einkaufsgewohnheiten und bietet viele Vorteile. Es ist aber wichtig, die Auswirkungen der digitalen Einkäufe auf die Umwelt und Gesellschaft zu betrachten und Maßnahmen zur Nachhaltigkeit des Handels zu ergreifen.

6. Juli 20234 Min. LesezeitKI-unterstützt