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Die beiden Artikel befassen sich mit Strategien zur Verbesserung der digitalen Sichtbarkeit und Findbarkeit von Websites und Online-Shops. Dabei wird u.a. auf die Bedeutung von Suchmaschinenoptimierung (SEO) und der Generierung von Backlinks eingegangen.
Es wird darüber diskutiert, ob die zukünftige KI-Verordnung der EU Auswirkungen auf den Bereich E-Commerce haben wird. Es wird angenommen, dass die meisten Anwendungen von KI in der Branche nicht unter die streng regulierten Hochrisiko-Bereiche fallen und dass die meisten Anforderungen hauptsächlich für Entwickler von KI-Systemen gelten. Für Nutzer würden vor allem Überwachungs- und Meldepflichten im Falle von Fehlfunktionen oder Vorfällen mit der KI-Lösung gelten. Es ist also unwahrscheinlich, dass die Verordnung große Auswirkungen auf den Einsatz von KI durch Online-Händler haben wird.
Chatbots können verändern, wie Menschen online mit Unternehmen und anderen Organisationen interagieren: Sie ermöglichen personalisierte, interaktive Dialoge, die über die klassische Suche hinausgehen. Der Beitrag (Stand 2023) fragt auch, welchen Einfluss sie auf bezahlte Werbung haben könnten.