Schlagwort: Empathie

2 Artikel

KI - Der Mensch wird nicht ersetzt!

Die Künstliche Intelligenz (KI) wird den Menschen nicht ersetzen, sondern unterstützt und erweitert seine Fähigkeiten. KI-Systeme agieren innerhalb klar definierter Grenzen und Aufgabenbereiche und können menschliche Qualitäten wie Kreativität und Emotionen nicht vollständig ersetzen.

20. Juli 20236 Min. LesezeitKI-unterstützt

eCommerce

Rabattaktionen sind keine Dauerlösung!

Unternehmen bieten regelmäßig Preisaktionen, wie Rabatte an, um Einwände und Bedenken potenzieller Kunden zu überwinden. Für eine langfristige Option ist es jedoch besser, die Einwandbehandlung anzuwenden, bei der die einzelnen Einwände direkt und empathisch angesprochen werden.

22. Juni 20235 Min. LesezeitKI-unterstützt