Online-Handel im Wandel: Große Anbieter wachsen, kleine Händler verlieren an Boden

Online-Handel: Große Anbieter wachsen, kleine Händler kämpfen

Im DACH-Raum verzeichnet der Online-Handel weiterhin Wachstum, jedoch profitieren davon vor allem große Anbieter und Marktplätze. Laut einer aktuellen Uptain-Studie, auf die sich Onlinehaendler-News.de beruft, sank der Median-Umsatz kleiner Online-Händler im ersten Quartal auf lediglich 12.558 Euro. Das entspricht einem Rückgang von fast 22 Prozent gegenüber dem dritten Quartal 2023. Uptain-CEO Julian Craemer führt diese Entwicklung darauf zurück, dass Kunden verstärkt auf etablierte Marken setzen und weniger bereit sind, neue Anbieter auszuprobieren. Zudem werden kostenloser Versand und Gratis-Retouren als Kaufkriterien immer wichtiger, was für kleinere Betriebe jedoch kaum finanzierbar ist.

Infobox: Kleine Online-Händler im DACH-Raum verzeichnen einen deutlichen Umsatzrückgang, während große Anbieter weiter wachsen. (Quelle: etailment.de)

Smart-Store-Konferenz in Heilbronn ausverkauft

Die Smart-Store-Konferenz „Smart Stores 24/7 – Die Kunden im Fokus“ der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Heilbronn ist ausverkauft. Im Mittelpunkt der zweitägigen Veranstaltung stehen technische Innovationen, Sonntagsöffnungen und die Erwartungen der Kunden an Smart Stores. Das Konzept der Smart Stores gilt als das stationäre Handelsmodell, das dem E-Commerce am nächsten kommt. Etailment.de ist Medienpartner der Veranstaltung.

Infobox: Die hohe Nachfrage nach der Smart-Store-Konferenz zeigt das große Interesse an innovativen stationären Handelskonzepten. (Quelle: etailment.de)

Deutsche Online-Käufer bevorzugen heimische Shops

Laut dem „Nexi E-Commerce-Report 2024“ bevorzugen 89 Prozent der deutschen Online-Käufer lokale Anbieter, obwohl internationale Billig-Plattformen mit aggressiven Preisstrategien den Markt unter Druck setzen. Deutsche Händler punkten vor allem mit Vertrauen, Bequemlichkeit und Nachhaltigkeit. Nachhaltigkeit wird für die Kunden immer wichtiger: 57 Prozent wünschen sich minimalistische Verpackungen, 28 Prozent legen Wert auf umweltfreundliche Rücksendungen. Bei den Bezahlmethoden dominieren Paypal, Rechnungskauf und Kartenzahlung.

• 89 % bevorzugen lokale Anbieter
• 57 % wünschen minimalistische Verpackungen
• 28 % wünschen umweltfreundliche Rücksendungen

Infobox: Trotz internationaler Konkurrenz setzen deutsche Online-Käufer auf heimische Shops und nachhaltige Lösungen. (Quelle: etailment.de)

Zalando erhält grünes Licht für Übernahme von About You

Die Europäische Kommission hat Zalando die finale Genehmigung für die Übernahme von About You erteilt, wie Fashionunited.de berichtet. Die Transaktion kann am 11. Juli vollzogen werden. Zalando hat sich bereits über 90 Prozent des Aktienkapitals gesichert und zahlt den verkaufenden Anteilseignern 6,50 Euro je Aktie. Die verbliebenen Minderheitsaktionäre sollen über ein Squeeze-out-Verfahren ausgezahlt werden.

Infobox: Zalando übernimmt About You und zahlt 6,50 Euro je Aktie an die Anteilseigner. (Quelle: etailment.de)

Wolt eröffnet zehnten Online-Supermarkt in München

Wolt hat in München seinen zehnten deutschen Online-Supermarkt eröffnet. Das Angebot umfasst über 5.000 Artikel, darunter Tiefkühlkost und Kosmetik, und beliefert sieben Stadtteile innerhalb von 35 Minuten. Regionale Anbieter wie „Man Versus Machine Coffee“ und die Biometzgerei Pichler ergänzen das Sortiment. Zum Start bietet das finnische Unternehmen kostenlose Lieferungen und 500 reduzierte Produkte an.

• Über 5.000 Artikel im Sortiment
• Lieferung in 35 Minuten in sieben Stadtteile
• 500 Produkte zum Start reduziert

Infobox: Wolt setzt mit schnellen Lieferzeiten und regionalen Produkten neue Maßstäbe im Online-Lebensmittelhandel. (Quelle: etailment.de)

115 Millionen Euro für Loyalty-Plattform „Talon One“

Das Berliner Loyalty-Startup „Talon One“, gegründet von Lieferando-Mitgründer Christoph Gerber, hat 115 Millionen Euro eingesammelt. Das Unternehmen bietet eine SaaS-Lösung für personalisierte Werbeaktionen, Treueprogramme sowie Gutschein- und Rabattkampagnen an. Zu den 270 Kunden zählen H&M, Adidas und Sephora. Mit 230 Mitarbeitern konkurriert Talon One gegen Anbieter wie Salesforce und plant, künftig verstärkt auf Künstliche Intelligenz zu setzen, um das Kaufverhalten noch präziser vorherzusagen.

Infobox: Talon One erhält 115 Millionen Euro und will mit KI die Personalisierung im Handel weiter vorantreiben. (Quelle: etailment.de)

Quellen:

• Morning Briefing: Kleine Online-Händler, Smart-Store-Konferenz, Zalando + About You, Wolt, Talon One, Tiktok, Tiger, Datenschutz, Blockchain