Konversionsrate

Was ist die Konversionsrate?

Die Konversionsrate ist ein Begriff aus dem Bereich eCommerce. Damit ist das Verhältnis von Besuchern einer Webseite zu denjenigen gemeint, die schließlich zu Kunden werden. Mit anderen Worten, die Konversionsrate zeigt uns, wie effektiv eine Webseite darin ist, Besucher zu Kunden zu machen.

Berechnung der Konversionsrate

Die Berechnung der Konversionsrate ist recht einfach. Man nimmt die Anzahl der Konversionen, also die Anzahl der Käufe oder sonstigen Zielhandlungen, und teilt sie durch die Gesamtanzahl der Besucher. Das Ergebnis multipliziert man mit 100, um einen Prozentwert zu erhalten.

Beispiel zur Berechnung

Hast du 1.000 Besucher auf deinem Online-Shop und davon kaufen 50 etwas, dann beträgt deine Konversionsrate 5% (50/1.000)*100.

Warum ist die Konversionsrate wichtig?

Die Konversionsrate gibt Aufschluss darüber, wie gut dein Online-Shop oder deine Webseite funktioniert. Mit einer hohen Konversionsrate kannst du mehr Umsatz machen, ohne mehr Besucher anziehen zu müssen. Es ist also ein direkter Indikator für den Erfolg deiner Webseite und hilft dir bei der Optimierung.

Wie optimiere ich die Konversionsrate?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie du die Konversionsrate deines Online-Shops steigern kannst. Dazu gehören beispielsweise die Verbesserung deiner Webseite in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, das Anbieten von verschiedenen Zahlungsoptionen und ein exzellenter Kundenservice.