Schlagwort: Sprachlogik

Sprachassistenten als Servicekanal: Mit Alexa & Co. zum echten Omnichannel-Erlebnis

Sprachassistenten wie Alexa oder Google Assistant ermöglichen im Omnichannel eine intuitive, kontaktfreie Kommunikation mit Kund:innen rund um die Uhr. Sie bieten Komfort, Barrierefreiheit und direkte Anbindung an bestehende Systeme – ein zukunftsweisender Servicekanal für Unternehmen.