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Werden Chatbots die klassische Suchmaschine ablösen?

Chatbots können verändern, wie Menschen online mit Unternehmen und anderen Organisationen interagieren: Sie ermöglichen personalisierte, interaktive Dialoge, die über die klassische Suche hinausgehen. Der Beitrag (Stand 2023) fragt auch, welchen Einfluss sie auf bezahlte Werbung haben könnten.