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Schlagwort: ROI

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eCommerce

Messung des ROI im Omnichannel-Vertrieb: Tools und Techniken für den Erfolg

Der Artikel behandelt die Messung des Return on Investment (ROI) im Omnichannel-Vertrieb. Es wird erläutert, warum die ROI-Messung wichtig ist, welche Tools zur Verfügung stehen und welche Techniken eingesetzt werden können, um den ROI zu optimieren. Als Fallstudie wird der Einzelhandelsriese Walmart genannt, der durch konsequente ROI-Messung einen signifikanten Umsatzanstieg erzielt hat.

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Digitalisierung

Werden Chatbots die klassische Suchmaschine ablösen?

Chatbots können verändern, wie Menschen online mit Unternehmen und anderen Organisationen interagieren: Sie ermöglichen personalisierte, interaktive Dialoge, die über die klassische Suche hinausgehen. Der Beitrag (Stand 2023) fragt auch, welchen Einfluss sie auf bezahlte Werbung haben könnten.

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