Beiträge zum Thema Marke
E-Commerce und YouTube: Eine Einführung in diese dynamische Kombination eröffnet neue Möglichkeiten für Online-Händler. In der heutigen digitalen Welt, wo Videoinhalte dominieren, ist es für E-Commerce-Unternehmen wichtig, neue Wege zu gehen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. YouTube bietet...
In der heutigen Geschäftswelt erleben viele Unternehmen grundlegende Veränderungen. Der Kern dieser Entwicklungen ist die fortschreitende Digitalisierung. Ein zentraler Aspekt dabei ist die digitale Auffindbarkeit, sie ist essentiell für den Erfolg im Online-Bereich. Doch was verbirgt sich hinter dem Begriff...
In der Ära der Digitalisierung durchstöbern Kunden nicht länger nur das Regal im Supermarkt oder blättern durch traditionelle Kataloge. Stattdessen kaufen sie online ein und nutzen dabei oft mehrere Kanäle gleichermaßen. Dieser Ansatz wird als Multichannel bezeichnet. Multichannel bedeutet, dass ein...
In der komplexen Welt des Online-Handels ist der Wechsel von Multichannel zu Omnichannel mittlerweile unumgänglich. Vor Unternehmen steht die Aufgabe, ihre Geschäftsstrategien darauf abzustimmen. Was dieser Wechsel konkret bedeutet und wie er bewältigt werden kann, erklären wir in unserem Leitfaden....
In der rasanten und vernetzten Welt von heute erwarten Kunden einen nahtlosen und unterbrechungsfreien Service über alle Kommunikationskanäle. Hier setzt der Omnichannel-Kundenservice an. Er zielt darauf ab, den Kunden ein einheitliches Einkaufserlebnis auf allen Kanälen zu gewährleisten, sei es online,...