Die digitale Transformation erfordert klare Rollen wie den Chief Digital Officer (CDO) und Prozessmanager Digitale Transformation (PMDT), die strategische Verantwortung übernehmen und Prozesse optimieren. Diese Positionen sind entscheidend, um Innovationen voranzutreiben und die Effizienz im Unternehmen zu steigern.
Der Einzelhandel hat in den letzten Jahren eine dramatische Veränderung durchlaufen. Einer der Hauptfaktoren dieser Transformation ist der Omnichannel…
