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Social Commerce und KI krempeln den digitalen Handel um
Der klassische Kaufprozess wird laut Horizont.net derzeit grundlegend verändert. Social Commerce und insbesondere KI-Assistenten setzen neue Maßstäbe und beeinflussen, wie Produkte entdeckt, bewertet und gekauft werden.
Die Entwicklung stellt das Marketing vor neue Anforderungen. Unternehmen müssen ihre bisherigen Strategien überdenken, weil sich der digitale Handel zunehmend über soziale Plattformen und intelligente Assistenten organisiert.
„Der klassische Kaufprozess wird gerade komplett umgekrempelt.“
Infobox: Laut Horizont.net verändern Social Commerce und KI-Assistenten den digitalen Handel. Das Marketing muss sich an die neuen Maßstäbe anpassen.
Neue Anforderungen an das Marketing
Im Mittelpunkt der Meldung steht die Verschiebung vom klassischen Kaufprozess hin zu digitalen, stärker vernetzten Formen des Handels. Social Commerce verbindet dabei soziale Medien mit dem Einkauf, während KI-Assistenten eine zusätzliche Schnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden sowie Handelsangeboten schaffen.
Horizont.net beschreibt diese Entwicklung als Aufmischung des Handels. Für das Marketing bedeutet das, dass etablierte Abläufe und Kommunikationswege neu bewertet werden müssen.
- Social Commerce verändert den digitalen Kaufprozess.
- KI-Assistenten setzen neue Maßstäbe.
- Das Marketing muss umdenken.
Infobox: Die Meldung nennt Social Commerce und KI als zentrale Kräfte des Wandels im digitalen Handel. Die wichtigste Konsequenz liegt in der notwendigen Neuausrichtung des Marketings.
Quellen:
