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Preloved Tech startet „Live Commerce as a Service“
Die britische Recommerce-Plattform Preloved Tech erweitert ihr Geschäft um den Dienst ExcessFlow. Das Angebot wird als „Live Commerce as a Service“ positioniert und soll Unternehmen den Einstieg in das Live-Shopping ermöglichen, ohne dass diese ein eigenes Team für Moderation, Produktion, Marktplatzsteuerung und Abwicklung aufbauen müssen. Über den Start berichtet etailment unter Berufung auf Channelx.world.
ExcessFlow übernimmt den operativen Ablauf von der Warenvorbereitung über die Präsentation vor der Kamera und die technische Produktion bis hin zu Fulfilment und Reporting. Die Unternehmen stellen ihre Produkte bereit, während Preloved Tech die Vermarktung über Live-Verkäufe organisiert. Das Modell richtet sich insbesondere an Firmen, die Live-Shopping zunächst mit begrenztem Ressourceneinsatz testen oder überschüssige Bestände schneller vermarkten möchten.
Im Mittelpunkt steht der Verkauf über Ebay Live. Preloved Tech gilt laut etailment als umsatzstärkster Technik-Verkäufer auf Ebay Live und führt nach eigenen Angaben täglich mehrere Ebay-Live-Sessions durch. Das Unternehmen bringt dabei ein bestehendes, kauffreudiges Auktionspublikum mit, das an Gebote und die Dynamik von Live-Verkäufen gewöhnt ist.
Das Angebot bündelt Warenaufbereitung, Live-Präsentation, technische Produktion, Marktplatz-Know-how, den Zugang zu einem bestehenden Publikum, Fulfilment-Prozesse und Reporting. ExcessFlow beschreibt diesen Ansatz als Consignment-Selling-Modell, bei dem die Waren im Auftrag der Partner verkauft werden. Zugleich sollen Markenschutz, eine verantwortungsvolle Vermarktung und volle Sichtbarkeit über den Verkaufsprozess hinweg berücksichtigt werden.
Für Unternehmen soll der Dienst den organisatorischen und personellen Aufwand eines eigenen Live-Commerce-Betriebs reduzieren. Moderatoren, technisches Equipment, Erfahrung mit Marktplatzmechaniken, ein engagiertes Publikum sowie Fulfilment-Strukturen sind bereits Bestandteil der von Preloved Tech bereitgestellten Infrastruktur. Damit entsteht eine ausgelagerte Live-Commerce-Abteilung für Anbieter, die neue Absatzkanäle testen, Bestände kontrolliert abbauen oder Live-Verkäufe ohne hohe Anfangsinvestitionen prüfen wollen.
- Warenaufbereitung und Präsentation
- Technische Produktion und Marktplatzsteuerung
- Zugang zum bestehenden Ebay-Live-Publikum
- Fulfilment und Reporting
- Verkauf im Consignment-Selling-Modell
„Live Commerce as a Service“ soll Unternehmen den Einstieg in Live-Shopping erleichtern, ohne ein eigenes Team aufbauen zu müssen.
Zusammenfassung: Preloved Tech nutzt mit ExcessFlow die eigene Infrastruktur und das bestehende Publikum auf Ebay Live, um Live-Commerce als ausgelagerten Komplettservice für Unternehmen anzubieten.
47 Prozent der jüngeren britischen Shopper nutzen TikTok Shop
47 Prozent der unter 45-jährigen Briten haben in den vergangenen drei Monaten auf TikTok Shop gestöbert oder dort gekauft. Bei allen britischen Shoppern lag der Anteil im gleichen Zeitraum bei 21 Prozent, wie etailment unter Berufung auf Channelx.world berichtet.
Die Zahlen stammen aus einer Untersuchung der Retail- und Shopper-Marketing-Agentur Savvy mit 1.005 britischen Shoppern. Die Ergebnisse deuten laut Bericht darauf hin, dass Live- und Social-Shopping in Großbritannien nicht mehr als Nischenmarkt betrachtet werden können. Besonders stark ist die Nutzung bei den jüngeren Gen-Z/Y-Shoppern.
Klassische Websites von Marken und Händlern bleiben der meistgenutzte digitale Einkaufskanal. 54 Prozent der Gen-Z/Y-Shopper und 52 Prozent aller Befragten haben solche Websites in den vergangenen drei Monaten genutzt. Der Abstand zu TikTok Shop schrumpft jedoch vor allem bei jüngeren Zielgruppen.
| Kanal oder Verhalten | Gen-Z/Y-Shopper | Alle Befragten |
|---|---|---|
| TikTok Shop in den vergangenen drei Monaten genutzt | 47 Prozent | 21 Prozent |
| Klassische Websites von Marken und Händlern in den vergangenen drei Monaten genutzt | 54 Prozent | 52 Prozent |
Soziale Plattformen beeinflussen den Kaufprozess bereits vor dem eigentlichen Kauf. 64 Prozent der Gen-Y/Z-Shopper haben im vergangenen Monat Produktbewertungen oder Empfehlungen in sozialen Medien angesehen. 49 Prozent klickten auf Links zu Produkten aus Posts oder Videos, während 36 Prozent Produkte für später speicherten oder markierten.
Die Bedeutung von Social Commerce beschränkt sich laut der Untersuchung nicht auf Mode und Beauty. Genannt werden auch Haushalts- und Küchenartikel, Reinigungs- und Waschprodukte, Gadgets, Elektronik sowie Lebensmittel und Snacks. Damit entwickelt sich Social Shopping von einer trendgetriebenen Zusatzfläche zu einem breiteren Handelskanal.
Live-Shopping verstärkt diese Entwicklung. Im Savvy Shopper Panel vom Mai 2026 erklärten 57 Prozent der Gen-Y/Z-Shopper, dass sie Live-Shopping-Events wie TikTok Live gern verfolgen. 66 Prozent gaben an, eher zu kaufen, wenn Produkte viral gingen oder ausverkauft wirkten.
| Live- und Social-Commerce-Verhalten | Anteil |
|---|---|
| Produktbewertungen oder Empfehlungen in sozialen Medien im vergangenen Monat angesehen | 64 Prozent |
| Auf Produktlinks aus Posts oder Videos geklickt | 49 Prozent |
| Produkte für später gespeichert oder markiert | 36 Prozent |
| Live-Shopping-Events wie TikTok Live gern verfolgt | 57 Prozent |
| Eher gekauft, wenn Produkte viral gingen oder ausverkauft wirkten | 66 Prozent |
Als wichtige Kaufimpulse nennt der Bericht gefühlte Knappheit und soziale Bestätigung. Käufer sehen Produkte im Einsatz, erleben die Nachfrage in Echtzeit und erhalten durch Demonstrationen, Creator-Erklärungen, Kundenstimmen und virale Dynamik wiederholt Signale für die Relevanz eines Artikels.
Für Händler entsteht daraus die Aufgabe, digitale und stationäre Kontaktpunkte stärker miteinander zu verbinden. Als Beispiel wird Boots genannt, wo TikTok-Trendprodukte im stationären Handel hervorgehoben werden. Der Bericht beschreibt die Verbindung von Inspiration, Orientierung und Kaufabschluss über Websites, Apps und Geschäfte hinweg als zunehmend wichtige Erwartung der Kunden.
Zusammenfassung: TikTok Shop erreicht 47 Prozent der unter 45-jährigen britischen Shopper, während Live-Shopping und soziale Inhalte den Kaufprozess zunehmend von der Produktentdeckung bis zum Abschluss prägen.
Quellen:
