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Agentic Commerce: Wie Google sich die Zukunft des Handels vorstellt
Auf der NRF Retail’s Big Show in New York hat Google eine Reihe von Neuerungen vorgestellt, die einen grundlegenden Wandel im digitalen Handel markieren. Der Begriff „Agentic Commerce“ beschreibt den Übergang von unterstützender KI hin zu sogenannten „agentischen“ Systemen, die eigenständig handeln können. Diese neuen KI-Agenten sollen komplexe Aufgaben entlang der gesamten Customer Journey übernehmen, von der Produktsuche über den Kauf bis hin zur Reklamation oder Nachbestellung von Waren.
„All das wird vor allem bedeuten, dass es nicht mehr nötig ist, die Plattform für den Kauf zu verlassen.“
Ein zentrales Element dieser Ankündigungen ist die Plattform Gemini Enterprise for Customer Experience (CX), die Shopping- und Serviceprozesse in einer gemeinsamen agentischen Architektur zusammenführt. Unternehmen können damit KI-Agenten einsetzen, die Produktempfehlungen mit Echtzeitverfügbarkeit abgleichen und Bestellungen autonom abwickeln. Diese Entwicklungen könnten den E-Commerce nachhaltig verändern und die Rolle der Webshops weiter schwächen.
Zusammenfassung: Google präsentiert mit Agentic Commerce eine neue Ära im E-Commerce, in der KI-Agenten eigenständig handeln und komplexe Aufgaben übernehmen können.
Nepal führt strenge E-Commerce-Regeln ein
Nepal hat mit der „E-Commerce-Richtlinie 2082“ umfassende Regelungen für den Online-Handel eingeführt. Diese neuen Vorschriften verpflichten Online-Händler zu Sicherheitsaudits, Registrierung und digitalen Zahlungsspuren. Alle Plattformen müssen nun ein Systemaudit vorlegen, das die Einhaltung nationaler Cybersicherheitsstandards bestätigt.
Die Richtlinie sieht vor, dass persönliche Nutzerdaten verschlüsselt gespeichert werden müssen. Bei Datenschutzverletzungen müssen Betreiber ihren Dienst sofort einstellen. Auch internationale Plattformen sind betroffen und müssen eine lokale Niederlassung oder einen bevollmächtigten Vertreter in Nepal benennen.
Zusammenfassung: Nepal reguliert seinen Online-Handel mit strengen Sicherheitsvorschriften und einer Registrierungspflicht für digitale Händler, um Verbraucherdaten zu schützen.
2 Reasons to Buy Amazon Stock in 2026
Amazon, mit einer Marktkapitalisierung von 2,63 Billionen US-Dollar, bleibt ein attraktives Investment. Trotz der Annahme, dass das Wachstum des E-Commerce-Riesen stagnieren könnte, gibt es weiterhin Potenzial für Profitabilitätsverbesserungen. Amazon hat sich in der Vergangenheit schnell an neue Gelegenheiten angepasst, was seine langfristige Erfolgsgeschichte unterstützt.
Die Fähigkeit von Amazon, sich von einem Online-Buchhändler zu einem führenden Anbieter im Cloud-Computing mit Amazon Web Services (AWS) zu entwickeln, zeigt die Flexibilität des Unternehmens. Analysten sehen weiterhin Chancen für das Unternehmen, insbesondere wenn es gelingt, neue synergistische Möglichkeiten zu nutzen.
Zusammenfassung: Amazon bleibt ein vielversprechendes Investment, da das Unternehmen weiterhin Potenzial für Profitabilitätsverbesserungen und Anpassungsfähigkeit zeigt.
Etsy Inc.: Zwischen Comeback-Fantasie und Margendruck
Die Etsy-Aktie zeigt sich volatil, da das Unternehmen den Übergang vom Hype-Titel zum reiferen E-Commerce-Unternehmen vollzieht. In den letzten zwölf Monaten hat sich ein Investment von 1.000 Euro auf etwa 880 bis 950 Euro reduziert. Diese negative Performance steht im Kontrast zu anderen Technologie- und Plattformwerten, die sich erholt haben.
Analysten sind überwiegend neutral bis leicht positiv gegenüber der Etsy-Aktie eingestellt. Die Mehrheit der Einschätzungen bewegt sich zwischen "Halten" und "Kaufen", wobei einige Analysten Kursziele in einer Spanne sehen, die signifikant über dem aktuellen Börsenkurs liegt.
Zusammenfassung: Etsy steht vor Herausforderungen, zeigt jedoch Potenzial für eine Erholung, wenn das Unternehmen seine Strategie erfolgreich umsetzt.
eBakery: Beispiele für positive Kundenerfahrungen
Die E-Commerce-Agentur eBakery hat zahlreiche Kunden bei der Digitalisierung unterstützt und positive Ergebnisse erzielt. Ein Beispiel ist Juwelier Helfrich, dessen Onlineauftritt durch die Optimierung der Agentur erheblich verbessert wurde. Der neue Onlineshop ermöglicht eine ansprechende Präsentation edler Uhren und Schmuckstücke.
Ein weiteres Beispiel ist das Unternehmen Christoph Palme, das auf eine 300-jährige Familientradition zurückblickt. eBakery half dem Unternehmen, seine E-Commerce-Strategien zu optimieren und moderne Lichtkonzepte anzubieten. Diese positiven Erfahrungen zeigen, wie wichtig eine professionelle Unterstützung im Online-Handel ist.
Zusammenfassung: eBakery hat durch gezielte Optimierungen im E-Commerce zahlreiche positive Kundenerfahrungen geschaffen, die den Erfolg der Unternehmen steigern.
Quellen:
- Agentic Commerce: Wie Google sich die Zukunft des Handels vorstellt
- Nepal führt strenge E-Commerce-Regeln ein
- 2 Reasons to Buy Amazon Stock in 2026
- Onlinehandel: So sieht Googles Agentic-Commerce-Offensive aus
- Etsy Inc.: Zwischen Comeback-Fantasie und Margendruck – was Anleger jetzt wissen müssen
- eBakery: Beispiele für positive Kundenerfahrungen
