Navigation
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Navigation im eCommerce: Eine Einführung
Wenn wir von Navigation im Kontext des eCommerce sprechen, haben wir es mit einem wichtigen Element jeder Online-Shop-Webseite zu tun. Die Navigation ist wie ein Führer, der den Besuchern den Weg durch die Webseite weist und sie zu den Informationen und Produkten leitet, die sie suchen.
Warum ist die Navigation so wichtig?
Eine klare, intuitiv gestaltete Navigation ist entscheidend für das Erlebnis eines Webseitenbesuchers. Sie kann dabei helfen, den Umsatz des Shops zu steigern, indem sie den Kunden schnell und einfach zu den Produkten führt, die sie kaufen möchten. Eine schwierige Navigation hingegen kann dazu führen, dass Kunden den Kauf abbrechen und möglicherweise zu einem Konkurrenten wechseln.
Bestandteile der Navigation im eCommerce
Die Navigation in einem Online-Shop kann mehrere Ebenen und verschiedene Typen umfassen. Dazu gehören die Hauptnavigation, bei der die wichtigsten Kategorien der Produkte aufgelistet werden, die Seitenleiste, die oft als Filter oder für spezielle Kategorien genutzt wird, und die Fußzeilennavigation, die Links zu allgemeinen Informationen wie den Geschäftsbedingungen oder dem Impressum enthält.
Wie kann die Navigation optimiert werden?
Eine gut gestaltete Navigation sollte einfach zu bedienen sein und intuitiv funktionieren. Das bedeutet, dass die Besucher keine Erklärungen benötigen sollten, um zu verstehen, wo sie hin müssen. Sei es durch die Verwendung klarer Kategorienbezeichnungen, effektive Suchwerkzeuge oder visuelle Hilfsmittel wie Symbole und Bilder, es gibt viele Möglichkeiten, die Navigation zu optimieren.
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