Beiträge zum Thema Handel
Der neue Podcast „Gekauft“ von Frank und Saim bietet ehrliche, praxisnahe Gespräche über Handel, KI und Digitalisierung – informativ, unterhaltsam und ohne Buzzword-Bingo. Ideal für alle im Handel oder Tech-Interessierte, die echte Einblicke statt leere Phrasen suchen....
Kanalübergreifende Rückgaben ermöglichen es Kund:innen, Produkte unabhängig vom Kaufkanal flexibel zurückzugeben, was Vertrauen und Zufriedenheit stärkt. Technische Systeme, klare Kommunikation und geschulte Mitarbeitende sind entscheidend für ein nahtloses Serviceerlebnis im Omnichannel-Handel....
Ein kanalübergreifender Warenkorb ermöglicht ein nahtloses Einkaufserlebnis, indem Produkte geräte- und kanalunabhängig gespeichert werden. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit, erhöht Conversion-Raten und liefert wertvolle Marketingdaten....
Sub-Überschriften strukturieren Artikel, verbessern Lesbarkeit und SEO, während Handel 4.0 durch Digitalisierung und Technologien den stationären Einzelhandel transformiert. Die Integration von KI, Automatisierung und digitalen Touchpoints optimiert Prozesse, steigert Kundenzufriedenheit und kombiniert die Stärken des physischen sowie digitalen Handels....
Digitale Shopping-Assistenten, oft KI-gestützt, revolutionieren den stationären Handel durch personalisierte Beratung, Echtzeitinformationen und nahtlose Integration am POS. Sie verbessern das Einkaufserlebnis für Kunden und optimieren gleichzeitig Prozesse sowie die Effizienz der Händler....
Die Omnichannel-Strategie verbindet nahtlos Online-Shops, Filialen und hybride Lösungen wie Click & Collect, um ein konsistentes Einkaufserlebnis zu schaffen. Sie steigert Kundenzufriedenheit, Umsätze und Wettbewerbsfähigkeit durch Personalisierung, Datenintegration und Flexibilität im Handel....
Die E-Commerce Berlin Expo 2025 war mit über 12.000 Besuchern, hochkarätigen Vorträgen und innovativen Themen ein Meilenstein für den digitalen Handel in Deutschland. Mit der Erweiterung auf zwei Tage und dem zukünftigen Umzug zur Messe Berlin setzt die Veranstaltung neue...
Ab 2025 wird die E-Rechnung im B2B-Bereich in Deutschland verpflichtend, was einen wichtigen Schritt zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung darstellt. Unternehmen sollten sich frühzeitig auf diese Umstellung vorbereiten, um von den Vorteilen wie Kostenersparnis und Prozessoptimierung zu profitieren....
Der Black Friday hat sich weltweit als umsatzstärkster Tag etabliert, doch viele Händler schöpfen sein Potenzial nicht aus, da sie oft unzureichend vorbereitet sind und nur auf kurzfristige Gewinne setzen. Erfolgreiche Strategien umfassen frühzeitige Planung, Personalisierung von Angeboten und nachhaltige...
Die Industrie- und Handelskammern (IHKs) bieten Online-Händlern im E-Commerce umfassende Unterstützung in rechtlichen, steuerlichen und bildungsbezogenen Fragen an. Sie helfen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, fördern die Produktsicherheit und bieten zahlreiche Weiterbildungsprogramme sowie Veranstaltungen zum Austausch mit Fachleuten....
Ein duales E-Commerce-Studium kombiniert Theorie und Praxis, indem Studierende zwischen Hochschule und Unternehmen wechseln, um direkt anwendbare Fähigkeiten im digitalen Handel zu erlernen. Die Studiendauer beträgt 3,5 bis 4,5 Jahre mit finanzieller Unterstützung durch Partnerunternehmen; Absolventen haben vielfältige Karrierechancen in...
Omnichannel ist ein Geschäftsmodell, das alle Verkaufskanäle integriert und so ein nahtloses Kundenerlebnis schafft, was die Kundenzufriedenheit erhöht und den Umsatz steigert. Es unterscheidet sich von Multichannel (unabhängige Kanäle) und Crosschannel (teilweise Integration), indem es eine vollständige Kanalverknüpfung bietet....
Datenschutz ist im Omnichannel Commerce essentiell, um Kundenvertrauen zu sichern und rechtliche Vorgaben wie die DSGVO einzuhalten; dies erfordert transparente Datenverarbeitung, sichere Technologien und eine klare Einwilligung der Kunden. Datenschutz fördert zudem das Kundenerlebnis und wird durch Herausforderungen wie Datensilos...
Die Weiterbildung zum E-Commerce Fachwirt bereitet auf Führungspositionen im Online-Handel vor und ist mit einem Bachelor vergleichbar; sie bietet vielfältige Karrierechancen in verschiedenen Branchen. Der Beruf verbindet betriebswirtschaftliche Expertise mit technischem Know-how und ist durch die Digitalisierung zukunftssicher....
Die Schuhbranche hat sich durch die digitale Transformation stark gewandelt, indem sie den Online-Verkauf nutzt, um global zu agieren und das Konsumentenverhalten sowie Vertriebskonzepte anzupassen. E-Commerce ist für Schuhhändler essentiell geworden, wobei eine benutzerfreundliche Website, ein passendes E-Commerce-System und sichere...
Die fortschreitende Digitalisierung und sich ändernde Kundenbedürfnisse treiben den Fokus auf Omnichannel-Strategien, die ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg bieten. Eine erfolgreiche Umsetzung dieser Strategie kann Kundenzufriedenheit steigern, Produktivität erhöhen, Markenpräsenz verbessern und Umsatz ankurbeln....
Die Digitalisierung bietet Einzelhändlern die Möglichkeit, ihre Kunden über verschiedene Kanäle zu erreichen. Der Omnichannel-Handel ermöglicht es Händlern, ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten und Kundenbindung und Umsatzpotenzial zu steigern, erfordert jedoch eine sorgfältige Planung und Koordination sowie eine robuste IT-Infrastruktur....
