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Social Commerce - Verbraucher kaufen häufiger über soziale Medien
Eine aktuelle Umfrage des Technologieanbieters Soti zeigt, dass jeder sechste Deutsche regelmäßig über soziale Medien wie Facebook, Instagram oder TikTok einkauft. In den letzten sechs Monaten haben 16 Prozent der Befragten mehr als einmal über diese Plattformen eingekauft, während gleichzeitig 91 Prozent Bedenken gegenüber dieser Einkaufsform äußern.
„Social Commerce bietet dem Einzelhandel ein enormes Potenzial, doch Vertrauen ist die entscheidende Währung für einen nachhaltigen Erfolg“, so Soti-Manager Shash Anand.
Die Umfrage ergab, dass Datenschutz und Sicherheit die größten Sorgen der Verbraucher sind. Fast zwei Drittel der Befragten machen sich Gedanken über Datensicherheit und Betrugsrisiken, bevor sie über soziale Medien kaufen. 38 Prozent befürchten, dass die gelieferten Waren nicht den online angebotenen Produkten entsprechen, während 32 Prozent lange Lieferzeiten als Hindernis nennen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass trotz der Bedenken 61 Prozent der Befragten Vorteile im Social Commerce sehen, insbesondere die schnelle und bequeme Möglichkeit, neue Produkte zu entdecken und zu erwerben.
Wichtigste Erkenntnisse:
- 16 Prozent der Deutschen kaufen regelmäßig über soziale Medien ein.
- 91 Prozent äußern Bedenken, insbesondere hinsichtlich Datenschutz und Betrug.
- 61 Prozent sehen Vorteile im Social Commerce.
Social Commerce & Co: So kaufen Verbraucher 2026 ein
Der E-Commerce in Deutschland zeigt ein Wachstum, mit einem Brutto-Umsatz von 83,1 Milliarden Euro im vergangenen Jahr, was einem Anstieg von 3,2 Prozent im Vergleich zu 2024 entspricht. Verbraucher kombinieren zunehmend traditionelle und digitale Kanäle, wobei 21 Prozent soziale Plattformen wie TikTok und Instagram für Einkäufe nutzen.
Die Umfrage von Adobe zeigt, dass 52 Prozent der Käufer weiterhin den stationären Handel besuchen, während 25 Prozent dies seltener tun. Zudem gewinnen alternative E-Commerce-Einkaufswege an Popularität, mit 16 Prozent, die über Plattformen wie Etsy einkaufen.
Die Studie hebt hervor, dass klassische TV-Werbung und Suchmaschinenempfehlungen die effektivsten Marketingmethoden sind, gefolgt von Online-Werbung und Schaufenstern in stationären Geschäften.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Der E-Commerce-Umsatz in Deutschland beträgt 83,1 Milliarden Euro.
- 21 Prozent der Verbraucher nutzen soziale Plattformen für Einkäufe.
- 52 Prozent der Käufer besuchen weiterhin den stationären Handel.
Investitionen in die Lebensmittelproduktion
Die dänisch-schwedische Molkereigenossenschaft Arla Foods hat angekündigt, einen dreistelligen Millionenbetrag in eine neue Käserei in Götene zu investieren. Dies stellt die größte Einzelinvestition in der schwedischen Lebensmittelproduktion dar.
Diese Investition unterstreicht das Engagement von Arla, die Produktionskapazitäten zu erweitern und die Qualität ihrer Produkte zu verbessern, um der steigenden Nachfrage nach Milchprodukten gerecht zu werden.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Arla Foods investiert einen dreistelligen Millionenbetrag in eine neue Käserei.
- Dies ist die größte Einzelinvestition in der schwedischen Lebensmittelproduktion.
Zusammenarbeit mit Landwirten
Der britische Supermarktkonzern Tesco plant eine engere Zusammenarbeit mit Landwirten, um der steigenden Nachfrage nach frischen, in Großbritannien erzeugten Lebensmitteln gerecht zu werden. Tesco testet Innovationen auf einem eigenen Konzeptbauernhof, um die Qualität und Verfügbarkeit der Produkte zu verbessern.
Diese Initiative zielt darauf ab, die lokale Landwirtschaft zu unterstützen und gleichzeitig den Kunden frische Produkte anzubieten, die direkt aus der Region stammen.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Tesco setzt auf eine stärkere Partnerschaft mit Landwirten.
- Die Nachfrage nach frischen, lokal erzeugten Lebensmitteln steigt.
Rabattprogramme für Abnehm-Medikamente
Die US-Supermarktkette Kroger hat Rabattprogramme für GLP-1-Medikamente zur Gewichtsabnahme gestartet. Kunden können in ausgewählten Bundesstaaten die Medikamente direkt vor Ort oder virtuell verschrieben bekommen, was eine Kombination aus medizinischer Unterstützung und Ernährungsberatung durch Diätassistenten umfasst.
Diese Maßnahme zielt darauf ab, den Kunden eine umfassende Unterstützung bei der Gewichtsreduktion zu bieten und gleichzeitig den Zugang zu wichtigen Medikamenten zu erleichtern.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Kroger startet Rabattprogramme für GLP-1-Medikamente zur Gewichtsabnahme.
- Ernährungsberatung wird durch Diätassistenten angeboten.
Quellen:
