Breuninger stärkt Omnichannel-Strategie mit Investitionen in E-Commerce und CRM

Omnichannel-Strategie: Breuninger investiert in E-Commerce und CRM

Der Department Store-Filialist Breuninger hat seine Omnichannel-Strategie weiter ausgebaut und investiert in E-Commerce sowie Customer Relationship Management (CRM). Im Rahmen dieser Strategie wurden in den Niederlanden und der Schweiz neue Services freigeschaltet, um die internationale Online-Expansion voranzutreiben. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die Kundenbindung zu stärken und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

„Die Investitionen in E-Commerce und CRM sind entscheidend für unsere zukünftige Wachstumsstrategie“, so ein Unternehmenssprecher.

Breuninger setzt auf eine umfassende digitale Transformation, um den Anforderungen des modernen Einzelhandels gerecht zu werden. Die neuen Services sollen nicht nur die Reichweite erhöhen, sondern auch die Interaktion mit den Kunden optimieren. Dies geschieht durch personalisierte Angebote und eine verbesserte Nutzererfahrung auf den Online-Plattformen.

Zusammenfassung: Breuninger investiert in E-Commerce und CRM, um die internationale Expansion in den Niederlanden und der Schweiz zu fördern. Die Maßnahmen zielen darauf ab, die Kundenbindung zu stärken und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Quellen:

• Omnichannel-Strategie: Breuninger investiert in E-Commerce und CRM