Beiträge zum Thema Technologien
In der rasanten und vernetzten Welt von heute erwarten Kunden einen nahtlosen und unterbrechungsfreien Service über alle Kommunikationskanäle. Hier setzt der Omnichannel-Kundenservice an. Er zielt darauf ab, den Kunden ein einheitliches Einkaufserlebnis auf allen Kanälen zu gewährleisten, sei es online,...
Willkommen in der zukunftsorientierten Welt der Logistik! Digitale Technologien erschließen immer mehr Bereiche unseres Alltags, einschließlich der Logistik. Aber was genau verbirgt sich hinter der Bezeichnung "Zukunft der Logistik"? In diesem Artikel möchten wir Ihnen einen Einblick in die spannende...
Willkommen in der faszinierenden Welt des eCommerce! Hier dreht sich alles um die internen Geschäftsprozesse, Produktverwaltung und Kundenservice – die sogenannten Backendprozesse im eCommerce. In einer digitalisierten Welt, in der der Online-Einkauf Teil des Alltags ist, gewinnt die Beherrschung dieser...
Der Einzelhandel durchläuft gerade eine Transformation. Diese ist nicht nur notwendig, sondern zudem unvermeidbar. Angetrieben von digitaler Technologie, sich wandelnden Kundenerwartungen und wachsender Konkurrenz, basiert eine erfolgreiche Handelsstrategie heute auf der Verbindung von Online- und Offline-Kauferlebnissen. Dies ist gemeinhin bekannt...
Mit der fortschreitenden Integration digitaler Technologien in Bildungseinrichtungen, wie Schulen, Kindertagesstätten und Hochschulen, bieten sich vielfältige Chancen zur Neugestaltung pädagogischer Prozesse. Geräte wie Laptops, Tablets und interaktive Whiteboards sind dabei zentrale Werkzeuge. Während diese Entwicklung das Potenzial hat, das Bildungssystem...
Der Einzelhandel steht vor unvergleichbaren Herausforderungen und Chancen: der Verschmelzung der physischen und digitalen Welt. Fortschrittliche Technologien wie virtuelle Realität (VR) und das Metaverse spielen dabei eine entscheidende Rolle. Kombiniert man die besten Elemente aus Online- und Offline-Handel, lassen sich...