Wunschliste
Wunschliste
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Was ist eine Wunschliste?
Eine Wunschliste ist ein wichtiger Werkzeug in der Welt des eCommerce, das den Kunden hilft, eine Liste von Artikeln zu erstellen, die sie erwerben oder in Zukunft erhalten möchten. Sie fungiert als eine Art virtueller Merkzettel, auf dem Kunden Produkte speichern können, die ihr Interesse geweckt haben.
Wie funktioniert eine Wunschliste?
Auch wenn die speziellen Funktionen von Website zu Website variieren können, läuft eine Wunschliste in der Regel wie folgt ab: Ein Kunde findet ein Produkt, das ihm gefällt, möchte es aber noch nicht sofort kaufen. In diesem Fall kann er das Produkt auf seine Wunschliste setzen. Die Wunschliste behält alle ausgewählten Artikel bei, so dass der Kunde sie jederzeit erneut einsehen und bei Bedarf in den Warenkorb verschieben kann.
Warum ist eine Wunschliste wichtig?
Eine Wunschliste ist nicht nur ein praktisches Tool für Kunden, sondern bietet auch für Online-Händler eine ganze Reihe von Vorteilen. Ein solches Feature kann etwa dabei helfen, wertvolle Daten darüber zu sammeln, was Kunden mögen und welche Produkte sie in Betracht ziehen. Dies kann wertvolle Einblicke für die Lagerbestandsplanung und für zielgerichtete Marketing-Aktionen bieten. Zudem können Erinnerungsmails für Produkte aus der Wunschliste eine wirksame Methode sein, um Warenkörbe zu konvertieren und den Umsatz zu steigern.
Vorteile einer Wunschliste für Kunden:
Für Verbraucher bietet eine Wunschliste den Vorteil, dass sie ihre Lieblingsprodukte mühelos speichern und zu einem späteren Zeitpunkt darauf zurückgreifen können. Dies ist besonders nützlich, wenn Kunden noch nicht bereit sind, einen Kauf zu tätigen oder wenn sie auf eine Preisreduzierung warten möchten. Zudem erlaubt die Wunschliste, Produktfavoriten mit Freunden und Familie zu teilen, was sie zu einem effektiven Werkzeug für Geburtstags- oder Hochzeitswunschlisten macht.
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