Traffic-Analyse

Was ist die Traffic-Analyse?

Die Traffic-Analyse bezeichnet den Prozess, der sich mit der Untersuchung der Besucherströme auf einer Webseite, insbesondere in einem eCommerce-Shop beschäftigt. Dabei geht es darum, herauszufinden, woher die Besucher kommen, welche Seiten sie besuchen, wie lange sie auf diesen Seiten bleiben und welche Interaktionen sie durchführen.

Warum ist die Traffic-Analyse im eCommerce wichtig?

Im Bereich des eCommerce ist die Traffic-Analyse extrem wertvoll. Sie ermöglicht es Shop-Betreibern, die Präferenzen der Benutzer besser zu verstehen. Dazu zählen ihr Surfverhalten, ihre Kaufentscheidungen und ihre Gesamterfahrung auf der Website. Mit diesen Informationen können Schwachstellen identifiziert und Verbesserungen vorgenommen werden, um den Umsatz zu steigern.

Wie funktioniert die Traffic-Analyse?

Die Traffic-Analyse erfordert den Einsatz von speziellen Werkzeugen, oft auch Analyse-Tools genannt. Die bekannteste Anwendung dafür ist Google Analytics. Mit Hilfe dieser Werkzeuge lassen sich verschiedene Metriken messen. Dazu gehören u.a. die Anzahl der Besucher, die genauen Zugriffszeiten, die Verweildauer auf einzelnen Seiten und die Absprungrate.

Vorteile der Traffic-Analyse

Mit der Traffic-Analyse erhalten eCommerce Händler einen tiefen Einblick in das Verhalten ihrer Besucher. So können sie z.B. feststellen, welche Produkte besonders beliebt sind, oder auf welchen Wegen Kunden in den Shop gelangen. Damit lässt sich im Anschluss die Website besser optimieren, um den Traffic und letztendlich auch den Umsatz zu erhöhen.