Beiträge zum Thema Retourenabwicklung
Amazon bietet bei bestimmten Bestellungen die Möglichkeit, Artikel zu behalten und eine Teil-Erstattung zu erhalten, anstatt sie zurückzusenden; dies gilt jedoch nur selektiv. Die Option kann Vorteile wie Zeitersparnis bieten, birgt aber auch Risiken durch geringe Erstattungsbeträge und Intransparenz....
SB-Terminals im Modehandel ermöglichen Kunden Verfügbarkeitsprüfungen, Nachbestellungen und Retouren, verbessern das Einkaufserlebnis und erfordern intuitive Software sowie nahtlose Integration in bestehende Systeme. Erfolgreiche Praxisbeispiele zeigen höhere Kundenzufriedenheit und Effizienzsteigerung bei entsprechender Schulung und technischer Umsetzung....
