Beiträge zum Thema Kundensicht
Wie funktioniert Omnichannel-Marketing? Eine erfolgreiche Strategie für die digitale Kundenerfahrung
Omnichannel-Marketing bezieht sich auf eine Strategie, bei der Unternehmen verschiedene Vertriebskanäle miteinander verbinden, um eine konsistente und nahtlose Kundenerfahrung über alle Touchpoints hinweg zu bieten. Durch die Integration der Kanäle, die Datenanalyse, die Personalisierung der Angebote und die Schaffung einer...