Beiträge zum Thema Erwartungen

Die Omnichannel Journey Map ist ein wichtiges Werkzeug zur Analyse der Kundenreise über verschiedene Kanäle, das Unternehmen hilft, Kundenerfahrungen zu optimieren und die Bindung zu stärken. Durch den Einsatz von Forschungstechniken können Schwachstellen identifiziert und gezielte Verbesserungsmaßnahmen entwickelt werden....

Die Künstliche Intelligenz (KI) wird den Menschen nicht ersetzen, sondern unterstützt und erweitert seine Fähigkeiten. KI-Systeme agieren innerhalb klar definierter Grenzen und Aufgabenbereiche und können menschliche Qualitäten wie Kreativität und Emotionen nicht vollständig ersetzen....

TikTok erweitert seine E-Commerce-Aktivitäten mit Project S und bietet mit seiner Trends-Funktion Trendy Beat direkt Produkte aus viralen Videos an. Unterstützt durch user-generated Inhalte und Engagement, wird TikTok zu einem echten E-Commerce-Marketplace, der die Kaufentscheidungen beeinflusst....