Beiträge zum Thema Architektur
Die Omnichannel-Architektur verknüpft Kommunikations- und Vertriebskanäle, um Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten; ihre Implementierung erfordert sorgfältige Planung und geeignete Technologien. Der Einsatz spezialisierter Tools verbessert die Kundenerfahrung, Effizienz und Bindung sowie ermöglicht präzisere Analysen zur Anpassung von Marketingstrategien....