Mobile Usability

Was bedeutet Mobile Usability im eCommerce?

Mobile Usability, oder mobile Bedienbarkeit, bezeichnet die einfache und effiziente Nutzung einer Website oder Anwendung (App) auf mobilen Endgeräten. Besonders im Bereich eCommerce ist Mobile Usability entscheidend. Einkäufe über das Smartphone nehmen stetig zu. Daher sollte eine eCommerce-Seite auf mobilen Geräten genauso leicht bedienbar sein wie auf dem Desktop.

Warum ist Mobile Usability wichtig?

Der Anteil der mobilen Internetnutzung steigt rasant an. Daher ist eine hohe Mobile Usability essenziell um eine positive Benutzererfahrung (User Experience) zu gewährleisten. Eine schlechte Mobile Usability kann potenzielle Kunden abschrecken und zu einem Verlust von Verkäufen führen. Das heißt, eine Website mit guter Mobile Usability kann die Konversionsrate deutlich steigern.

Wie wird Mobile Usability gemessen?

Mobile Usability lässt sich anhand verschiedener Faktoren messen. Zugänglichkeit, Navigationsstruktur und Darstellung von Inhalten spielen eine wichtige Rolle. Auch die Ladezeit und die Anpassungsfähigkeit an verschiedene Bildschirmgrößen sind wichtig. Durch sogenannte Usability Tests können diese Punkte bewertet und verbessert werden.

Wie verbessert man die Mobile Usability einer eCommerce-Seite?

Um die Mobile Usability zu verbessern, sollte man sich auf die mobile Navigationsstruktur konzentrieren. Eine einfache und klare Menüführung kann dazu beitragen, dass der Nutzer schnell zum gewünschten Produkt findet. Weitere Maßnahmen können die Optimierung der Ladezeiten, die Anpassung der Textgröße und die Gestaltung von Buttons sein. Auch die sogenannte Responsive Design Technik, bei der sich die Darstellung automatisch dem jeweiligen Endgerät anpasst, kann die Mobile Usability verbessern.