TikTok Shop startet durch: Jeder vierte Nutzer kauft bereits über die Plattform in Deutschland
Autor: Felix Weipprecht
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Kategorie: Suchmaschinenmarketing
Zusammenfassung: der erwachsenen TikTok-Nutzer:innen in Deutschland haben bereits im TikTok Shop eingekauft, vor allem jüngere Nutzer bewerten Social Commerce deutlich positiver.
Social Commerce: TikTok Shop gewinnt in Deutschland an Bedeutung
Ende März 2025 ist der TikTok Shop in Deutschland gestartet. Das Nürnberg Institut für Marktentscheidungen (NIM) hat im April 2025 eine Kurzstudie durchgeführt, um die Entwicklung des Shoppings über soziale Medien in Deutschland zu untersuchen. Befragt wurden 1.000 Personen im Alter von 16 bis 74 Jahren.
Die Ergebnisse zeigen, dass 27 Prozent der erwachsenen TikTok-Nutzer:innen in Deutschland bereits mindestens einmal im TikTok Shop eingekauft haben. Weitere 19 Prozent haben zwar noch keinen Kauf getätigt, aber schon darüber nachgedacht. Besonders aktiv sind jüngere TikTok-User:innen zwischen 18 und 39 Jahren sowie Personen, die TikTok intensiv nutzen. Diese Gruppen haben überproportional häufig gekauft oder zumindest über einen Kauf nachgedacht.
Unter den Nutzer:innen des TikTok Shops ist die Zufriedenheit mit dem Einkaufserlebnis sehr hoch. Grundsätzlich stehen 19 Prozent der Befragten dem Einkaufen in sozialen Medien eher oder sehr positiv gegenüber. Im Gegensatz dazu sind 57 Prozent eher oder sehr kritisch eingestellt. Die Studie zeigt zudem, dass je jünger die Befragten sind, desto positiver wird Social Commerce insgesamt bewertet.
| Kriterium | Ergebnis |
|---|---|
| TikTok-Nutzer:innen mit Kauf im TikTok Shop | 27 % |
| TikTok-Nutzer:innen, die über Kauf nachgedacht haben | 19 % |
| Positive Einstellung zu Social Commerce | 19 % |
| Kritische Einstellung zu Social Commerce | 57 % |
- Jüngere und intensive TikTok-Nutzer:innen sind besonders aktiv beim Shoppen über die Plattform.
- Die Zufriedenheit mit dem Einkaufserlebnis im TikTok Shop ist sehr hoch.
- Die Akzeptanz von Social Commerce steigt mit abnehmendem Alter der Befragten.
Die Studie des Nürnberg Instituts für Marktentscheidungen hebt hervor, dass jüngere Nutzer:innen Social Commerce deutlich positiver bewerten als ältere Generationen.
Infobox: Laut markenartikel-magazin.de haben 27 Prozent der erwachsenen TikTok-Nutzer:innen in Deutschland bereits im TikTok Shop eingekauft. Die Akzeptanz von Social Commerce ist bei jüngeren Menschen besonders hoch, während insgesamt 57 Prozent der Befragten dem Thema kritisch gegenüberstehen.
Quellen: