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title: "Omnichannel: Remira eröffnet neuen Showroom – Einblicke in die Zukunft des Handels"
description: "Der neue Showroom von Remira in Dortmund bietet Händlern die Möglichkeit, innovative Omnichannel-Technologien wie Digital-Signage und RFID hautnah zu erleben und Filialprozesse zu optimieren. Besucher können interaktive Lösungen testen, die das Einkaufserlebnis verbessern und personalisierte Kundenansprache sowie nahtlose Checkout-Prozesse ermöglichen."
url: https://digital-zentral.de/omnichannel-remira-eroeffnet-neuen-showroom-das-einkaufen-der-zukunft-erleben/
type: article
published: 2025-01-27
updated: 2026-10-07
author: "Felix Weipprecht"
publisher: "digital zentral"
category: "eCommerce"
tags: ["Transformation", "Omnichannel", "Einzelhandel", "Einkaufserlebnis", "Technologien", "Showroom", "DigitalSignage", "Touchscreens", "RFID", "Retargeting"]
language: de
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# Omnichannel: Remira eröffnet neuen Showroom – Einblicke in die Zukunft des Handels

Der neue Showroom von Remira in Dortmund bietet Händlern die Möglichkeit, innovative Omnichannel-Technologien wie Digital-Signage und RFID hautnah zu erleben und Filialprozesse zu optimieren. Besucher können interaktive Lösungen testen, die das Einkaufserlebnis verbessern und personalisierte Kundenansprache sowie nahtlose Checkout-Prozesse ermöglichen.

**Stand:** Dieser Beitrag gibt den Stand vom 27.01.2025 wieder; Ausstattung des Showrooms und die dort gezeigten Lösungen können sich seither verändert haben.

In einer Welt, in der digitale Technologien zunehmend die Art und Weise beeinflussen, wie wir einkaufen, ist es für den stationären Handel unerlässlich, die neuesten [Omnichannel-Lösungen](https://digital-zentral.de/der-game-changer-im-ecommerce-remira-die-omnichannel-loesung/) zu verstehen und auszuprobieren. Um Händlern und Interessenten die Möglichkeit zu geben, diese Technologien hautnah zu erleben, hat Remira einen neuen Showroom im Herzen des Dortmunder Phoenix-West-Areals eröffnet. Hier werden modernste Lösungen für die [Digitalisierung](https://digital-zentral.de/digitalisierung-guide/) von Filialprozessen in einem innovativen, praxisnahen Setting präsentiert. ![Hand hält ein Smartphone mit digitalem Kassenbeleg, daneben ein Kassenbildschirm mit QR-Code](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968058.webp) ![Kassentisch im Showroom mit Kassenbildschirm, Bondrucker und Kartenterminal](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968032.webp)

Bildquelle: AntonHirschle@WACH.STUDIO

## Ein Showroom im Herzen von Dortmund

Der neue Showroom von Remira bietet eine ideale Umgebung, um Omnichannel-Technologien zu erleben. Direkt in der Nähe des Dortmunder Flughafens und mit optimaler Anbindung an die Autobahn ist der Showroom gut erreichbar. Der Standort bietet nicht nur eine beeindruckende Präsentation innovativer Technologien, sondern ermöglicht es auch, diese gemeinsam mit den Experten von Remira zu testen. Die Besucher können sich in einem modernen Pop-up-Store-Design auf eine spannende Reise in die Zukunft des Handels begeben.

## Interaktives Kundenerlebnis mit Digital-Signage

Ein Highlight des Showrooms ist die Digital-Signage-Lösung von Remira in Zusammenarbeit mit dem Partner digimago. Diese interaktive Technologie ermöglicht es, die Kundenansprache auf der Verkaufsfläche maßgeblich zu verbessern. Große Touchscreens zeigen digitale Produktinformationen an, die sich automatisch an verschiedene situative Parameter wie Wetterbedingungen oder Warenbestände anpassen. So können Kunden jederzeit die relevanten Informationen zu Produkten einsehen.

Die Remira Retail Suite sorgt dafür, dass Artikeldaten und Preise in Echtzeit aktualisiert werden, sodass Kunden stets aktuelle Informationen erhalten. Darüber hinaus können sie über die Displays nicht nur mehr über das Produkt erfahren, sondern auch eine Modeberatung anfordern oder den Kauf direkt abschließen – entweder im Laden über den stationären Checkout oder indem sie ihren [Warenkorb](https://digital-zentral.de/glossar/warenkorb/) via QR-Code-Scan auf ihr [Smartphone](https://digital-zentral.de/glossar/smartphone/) übertragen und den Kauf online fortsetzen. ![Hand hält ein Smartphone mit digitalem Kassenbeleg, daneben ein Kassenbildschirm mit QR-Code](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968058.webp) ![Person tippt auf einen großen Touchscreen, der Bekleidung und Schuhe mit Preisen zeigt](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968046.webp)

Bildquelle: AntonHirschle@WACH.STUDIO

## Vereinfachte Filialprozesse durch RFID-Technologie

Der Showroom zeigt auch, wie RFID-Technologien den stationären Handel revolutionieren können. Die Display-Ständer im Showroom sind mit Sensoren ausgestattet, die die RFID-Tags der Produkte erkennen und die entsprechenden Daten aus der Remira-Warenwirtschaft abrufen. Sobald ein Produkt auf dem Display angezeigt wird, erscheinen automatisch Bilder und Produktinformationen, die für den Kunden relevant sind. Der Kunde kann dann wählen, ob er eine persönliche Beratung durch einen Store-Mitarbeiter wünscht oder das Produkt direkt über die zuvor gezeigten Wege kaufen möchte.

Diese Technologie wird auch im Zusammenspiel mit der Kassensoftware REMIRA Checkout demonstriert. Der Kassentisch fungiert hierbei als RFID-Lesepunkt, wodurch Artikel automatisch eingelesen und an die Kasse übertragen werden. Nach der Bezahlung werden die Artikel aus der Warensicherung entfernt – ein weiterer Schritt hin zur Vereinfachung von Filialprozessen und der Verbesserung des Einkaufserlebnisses. ![Grünes Poloshirt auf schwarzem Kleiderbügel mit buntem Logo an einer Kleiderstange](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968024.webp) ![Showroom mit hochformatigem Bildschirm auf einem Schrank, Regal mit Kleidung und Schuhen sowie Kassentheke am Fenster](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968345.webp)

Bildquelle: AntonHirschle@WACH.STUDIO

## Personalisiertes Retargeting durch interaktive Belege und Mobile Wallet

Ein weiteres innovatives [Feature](https://digital-zentral.de/glossar/feature/) im Showroom ist das personalisierte [Retargeting](https://digital-zentral.de/glossar/retargeting/) durch digitale, interaktive Belege in Zusammenarbeit mit dem Partner warrify. Anstatt des klassischen Bon-Drucks erhalten Kunden an der Kasse einen QR-Code, den sie mit ihrem Smartphone scannen können. Der Beleg wird dann im [Browser](https://digital-zentral.de/glossar/browser/) angezeigt, und der Händler kann zusätzlich zu den Artikelpositionen und Zahlungsdaten personalisierte Inhalte wie Rabattcoupons, Sonderangebote oder Produktempfehlungen einfügen.

Kunden haben die Wahl, den Beleg per E-Mail zu erhalten oder in ihrer mobilen Wallet zu speichern. Bei entsprechender Einwilligung des Kunden werden über die mobile Wallet Push-Benachrichtigungen mit personalisierten Angeboten oder Rabatten verschickt, wenn der Kunde sich in der Nähe einer Filiale aufhält. Diese Lösung trägt dazu bei, anonyme Laufkunden in wiederansprechbare Leads umzuwandeln und eine langfristige [Kundenbindung](https://digital-zentral.de/omnichannel-software-wie-sie-ihre-geschaeftsprozesse-optimiert/) aufzubauen. ![Hand hält das Etikett eines weiß-blauen Sneakers mit Preisen, Barcode und RFID-Symbol](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968265.webp) ![Hochformatiger Bildschirm zeigt Sneaker, Bluse und Poloshirt; davor liegen diese Artikel auf einem Schrank](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968039.webp)

Bildquelle: AntonHirschle@WACH.STUDIO

## Optimale Beratung mit Mobile Store Management

Im Showroom können Besucher auch die Funktionen des REMIRA Mobile Store Managements testen, das dazu beiträgt, Abläufe im Store zu vereinfachen und die Beratung für den Kunden zu optimieren. Sobald ein Kunde am Display eine Beratung anfordert, erhalten die Mitarbeitenden eine Benachrichtigung auf ihrem mobilen Gerät und können sich sofort auf das Produkt konzentrieren, um dem Kunden bei der Entscheidungsfindung zu helfen – und das genau dann, wenn der Kunde es wünscht. So wird sichergestellt, dass der Kunde die gewünschte Unterstützung erhält, ohne gestört zu werden oder einen freien Mitarbeiter suchen zu müssen.

Das Mobile Store Management ermöglicht es Händlern auch, Omnichannel-Prozesse wie Click & Collect, Click & Reserve sowie andere [Filialprozesse](https://digital-zentral.de/instore-assistant-app-im-einsatz-alle-filialprozesse-in-einer-mitarbeiter-app-vereint/) wie Wareneingänge und Umlagerungen nahtlos zu integrieren. Ein weiteres Highlight im Showroom ist der [mobile Checkout](https://digital-zentral.de/mobile-kasse-statt-warteschlange-wie-mobile-checkout-den-verkaufsprozess-beschleunigt/)-Prozess. Kunden können ihre Ware direkt nach der Beratung bezahlen, ohne erneut an die Kasse gehen zu müssen. Dieser nahtlose Checkout-Prozess sorgt für eine reibungslose und effiziente [Customer Journey](https://digital-zentral.de/glossar/customer-journey/).

## Fazit: Der Showroom als Praxisbeispiel für Omnichannel-Erlebnisse

Der neue Showroom von Remira ist mehr als nur eine Präsentation neuer Technologien – er ist ein praxisnaher Erlebnisraum, der Händlern und Interessenten zeigt, wie [Omnichannel-Lösungen](https://digital-zentral.de/die-besten-loesungen-fuer-den-omnichannel/) den stationären Handel auf das nächste Level heben können. Vom interaktiven Digital-Signage bis hin zur RFID-Technologie, personalisiertem Retargeting und Mobile Store Management bietet der Showroom zahlreiche innovative Lösungen, die das [Einkaufserlebnis](https://digital-zentral.de/ki-im-store-wie-kuenstliche-intelligenz-das-einkaufserlebnis-personalisiert/) der Kunden verbessern und Filialprozesse optimieren.

Wer sich für die Digitalisierung des stationären Handels interessiert, sollte den Showroom von Remira unbedingt besuchen. Hier können die neuesten Technologien nicht nur betrachtet, sondern in einer realen Umgebung getestet werden, was einen echten Mehrwert für die Kunden und die gesamte Handelsbranche bietet. ![Hochformatiger Bildschirm zeigt einen Wanderschuh mit Preis, daneben ein Regal mit Pflanzen und Kleidung](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968504.webp) ![Hand hält ein Smartphone mit einem digitalen Kassenbeleg, im Hintergrund ein grünes Kleidungsstück](https://digital-zentral.de/uploads/images/_1737968494.webp)

Bildquelle: AntonHirschle@WACH.STUDIO