KI revolutioniert den Handel: Neue Modelle verändern Kaufentscheidungen weltweit
Autor: Felix Weipprecht
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Kategorie: Suchmaschinenmarketing
Zusammenfassung: Der Bericht von NIQ zeigt, dass KI und innovative Handelsmodelle wie Live Commerce und Social Commerce die Kaufentscheidungen der Verbraucher revolutionieren. Diese Trends führen zu einem rasanten Wachstum im Einzelhandel, insbesondere in den asiatisch-pazifischen Märkten.
Neue Spielregeln im Handel: KI beeinflusst Kaufentscheidungen
Der neueste globale Bericht von NIQ mit dem Titel "The Commerce Revolution: Where East Meets West" beleuchtet, wie Handelsintelligenz Marken, Einzelhändler und Plattformen dabei unterstützt, sich in einer sich schnell verändernden globalen Landschaft zurechtzufinden. Der Bericht zeigt, dass Künstliche Intelligenz (KI) sich zunehmend als Käufer etabliert und nicht nur als Werkzeug fungiert, was die Art und Weise, wie Produkte entdeckt, ausgewählt und gekauft werden, grundlegend verändert.
Die nächste Welle des Einzelhandelswachstums wird nicht mehr durch den traditionellen E-Commerce, sondern durch innovative Modelle wie Live Commerce, Social Commerce und Quick Commerce vorangetrieben. Diese Formate, die ursprünglich in Asien populär waren, zeigen nun weltweit ein starkes Wachstum, während westliche Märkte diese Konzepte adaptieren und lokalisieren.
„Die Konvergenz von östlichen Formaten mit westlichen Monetarisierungsmodellen ist kein Zukunftsszenario — es verändert den Markt bereits in Echtzeit”, so Marta Cyhan-Bowles, Chief Communications Officer bei NIQ.
Zu den wichtigsten Erkenntnissen des Berichts gehören die rasante Skalierung aufkommender Kanäle, wobei Live, Social und Quick Commerce den Großteil des digitalen Wachstums weltweit antreiben. In den USA übertreffen Social Commerce und Quick Commerce mit über 62,9% bzw. 62,2% das Wachstum des traditionellen E-Commerce.
Im asiatisch-pazifischen Raum nutzen nahezu 60% der Konsumenten Social und Quick Commerce, während in westlichen Märkten fast ein Drittel der Verbraucher nach der Entdeckung von Produkten auf sozialen Plattformen einen Kauf tätigt. Diese Trends zeigen, dass entdeckungsbasierter Handel auf dem besten Weg ist, zum Mainstream zu werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass KI und innovative Handelsmodelle die Zukunft des Einzelhandels prägen und die Art und Weise, wie Verbraucher Produkte entdecken und kaufen, revolutionieren.
Wachstum von Retail Media und Super-Apps
Der Bericht hebt hervor, dass Retail Media Netzwerke (RMNs) sich als einer der am schnellsten wachsenden Werbekanäle weltweit etabliert haben. Die US-Retail-Media-Werbeausgaben werden voraussichtlich im Jahr 2026 die Marke von 107,6 Milliarden US-Dollar erreichen. Diese Entwicklung zeigt, wie wichtig es für Marken und Einzelhändler ist, ihre Werbestrategien anzupassen und in digitale Medien zu investieren.
Darüber hinaus wird die Region Asien-Pazifik für etwa 55% des globalen E-Commerce-Umsatzes verantwortlich sein, angetrieben durch integrierte Plattformen, die Content, Commerce, Zahlungen, Logistik und KI vereinen. Diese Super-Apps prägen zunehmend auch die westlichen Märkte und zeigen, wie wichtig eine ganzheitliche Herangehensweise an den Handel ist.
Insgesamt verdeutlicht der Bericht die Notwendigkeit für Marken, ihre Daten, Inhalte und Messmethoden über alle Kanäle hinweg zu vereinheitlichen, um in einer zunehmend vernetzten Omnichannel-Welt erfolgreich zu sein.
Agentenbasierter Handel und die Rolle von KI
Ein weiterer zentraler Punkt des Berichts ist der agentenbasierte Handel, bei dem KI-Agenten zunehmend autonom Produkte entdecken, bewerten und kaufen. Diese Entwicklung verändert den traditionellen Marketing- und Sales-Funnel grundlegend und beschleunigt den Wandel hin zu KI-gestützter Entscheidungsfindung.
In Indien macht Quick Commerce mittlerweile etwa 80% des Umsatzes an schnelllebigen Konsumgütern aus, während in China ein Netzwerk von 10.000 Dark Stores eine Lieferung innerhalb von 30 Minuten oder weniger ermöglicht. Diese schnellen Liefermodelle setzen neue Maßstäbe für die Leistungserbringung und die Erwartungen der Verbraucher.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Integration von KI in den Handelsprozess nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch die Art und Weise, wie Verbraucher mit Marken interagieren, grundlegend verändert.
Quellen: