Content Marketing im B2B: Erwartungen oft verfehlt, Potenzial bleibt ungenutzt
Autor: Felix Weipprecht
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Kategorie: eCommerce
Zusammenfassung: Content Marketing im B2B-Bereich bleibt oft hinter den Erwartungen zurück, da Inhalte nicht ausreichend informativ und strukturiert sind; die Wahl passender Kanäle wie Suchmaschinen, Messen oder Social Media ist entscheidend. Extern erstellte Inhalte wirken professioneller und können helfen, Zielgruppen besser zu erreichen.
Content Marketing erfüllt häufig nicht die Erwartungen
Eine aktuelle Analyse von iBusiness zeigt, dass Content Marketing in der B2B-Branche oft hinter den Erwartungen zurückbleibt. Die häufigsten Ziele der Unternehmen sind Umsatzsteigerung und Kundenbindung. Mehr als die Hälfte der beschaffenden B2B-Firmen hat durch Content Marketing neue Anbieter entdeckt, die ihr Interesse geweckt haben. Dennoch gibt es deutliche Diskrepanzen zwischen den Erwartungen der Beschaffenden und den bereitgestellten Inhalten.
Beschaffende Unternehmen wünschen sich Inhalte, die informativer, sachlicher und klarer strukturiert sind. Viele Anbieter unterschätzen diese Anforderungen. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH KÖLN, betont, dass das Outsourcing von Content-Marketing-Aktivitäten eine sinnvolle Lösung sein kann. Externe Inhalte wirken oft professioneller und angenehmer lesbar, was von den Beschaffenden positiv wahrgenommen wird.
"An erster Stelle müssen B2B-Unternehmen ihre Hausaufgaben machen: Beschaffende erwarten Inhalte, die informativer, sachlicher und klarer strukturiert sind, als viele Anbieter annehmen." – Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH KÖLN
Ein weiterer entscheidender Faktor für erfolgreiches Content Marketing ist die Wahl der richtigen Kanäle. Laut der Analyse sehen 57 Prozent der befragten VerkäuferInnen dies als zentrale Herausforderung. Während Messen (60 Prozent) und Suchmaschinen (61 Prozent) besonders effektiv sind, um neue Anbieter zu entdecken, suchen Beschaffende gezielt auf Unternehmenswebsites (52 Prozent) nach Informationen. Social Media spielt ebenfalls eine wichtige Rolle: Ein Viertel der Beschaffenden hat über Plattformen wie Instagram (65 Prozent) und LinkedIn (55 Prozent) neue Unternehmen entdeckt.
| Kanal | Prozentualer Anteil der Beschaffenden |
|---|---|
| Messen | 60% |
| Suchmaschinen | 61% |
| Unternehmenswebsites | 52% |
| 65% | |
| 55% |
Zusammenfassend zeigt die Analyse, dass Content Marketing im B2B-Bereich noch viel Potenzial hat, um die Erwartungen der Zielgruppen besser zu erfüllen. Die Wahl der richtigen Kanäle und die Qualität der Inhalte sind dabei entscheidend.
- Content Marketing zielt auf Umsatzsteigerung und Kundenbindung ab.
- Externe Inhalte werden oft als professioneller wahrgenommen.
- Social Media, insbesondere Instagram und LinkedIn, sind wichtige Plattformen zur Kundengewinnung.
Quellen: