--- title: "Amazon: US-Kunden bestellen im Schnitt 22-mal pro Jahr, Walmart folgt mit 15" description: "Laut ECDB bestellt der durchschnittliche Kunde auf amazon.com 22-mal im Jahr, die Datenbasis betrifft aber nur den US-Markt. Für Händler in DACH sind daraus keine direkten Kosten oder Pflichten ableitbar, wohl aber ein Prüfauftrag zur eigenen Bestellfrequenz." url: https://digital-zentral.de/amazon-us-kunden-bestellen-im-schnitt-22-mal-pro-jahr-walmart-folgt-mit-15/ type: news published: 2026-10-27 updated: 2026-10-27 author: "Redaktion digital zentral" publisher: "digital zentral" category: "eCommerce" tags: ["Amazon", "Bestellfrequenz", "ECDB", "Prime", "US-Markt", "Händler"] language: de ai_assisted_text: true automated: true ai_generated_image: true --- # Amazon: US-Kunden bestellen im Schnitt 22-mal pro Jahr, Walmart folgt mit 15 Laut ECDB bestellt der durchschnittliche Kunde auf amazon.com 22-mal im Jahr, die Datenbasis betrifft aber nur den US-Markt. Für Händler in DACH sind daraus keine direkten Kosten oder Pflichten ableitbar, wohl aber ein Prüfauftrag zur eigenen Bestellfrequenz. Der durchschnittliche Kunde von amazon.com bestellt nach Berechnungen von ECDB 22-mal im Jahr, also etwa alle 17 Tage. Walmart liegt mit 14,8 Bestellungen auf Platz zwei, alle anderen verglichenen Händler erreichen höchstens zehn ([ECDB](https://ecdb.com/blog/amazons-edge-in-the-us-online-shoppers-order-22-times-a-year/5271)). ## Was das bedeutet Die Zahlen beziehen sich auf den US-Markt. Aussagen zu Deutschland, Österreich oder der Schweiz enthält die [Quelle](https://ecdb.com/blog/amazons-edge-in-the-us-online-shoppers-order-22-times-a-year/5271) nicht. Daraus folgen auch keine Kosten oder Pflichten für Händler in DACH. Die Leitfrage lässt sich deshalb nur eingeschränkt beantworten: als Orientierung, nicht als Marktdaten für DACH. Nutzbar ist die Logik dahinter. ECDB nennt drei Umsatztreiber: Bestellhäufigkeit, Warenkorbwert (AOV, [durchschnittlicher Bestellwert](https://digital-zentral.de/glossar/durchschnittlicher-bestellwert/)) und Kundenzahl. Amazon punktet nach dieser Analyse bei der Häufigkeit. Als Gründe nennt ECDB Prime, also kostenlosen Versand auf berechtigte Bestellungen für Abonnenten, sowie Lieferung am selben oder nächsten Tag ([ECDB](https://ecdb.com/blog/amazons-edge-in-the-us-online-shoppers-order-22-times-a-year/5271)). Zum Vergleich: Spezialisten und Großformate liegen deutlich darunter. Chewy-Kunden bestellen siebenmal, Home-Depot-Kunden viermal, Target-Kunden fünfmal, Best-Buy- und Costco-Kunden dreimal im Jahr ([ECDB](https://ecdb.com/blog/amazons-edge-in-the-us-online-shoppers-order-22-times-a-year/5271)). Niedrige Frequenz heißt dort nicht automatisch schwacher Umsatz: Costco-Kunden kaufen nach ECDB in großen Mengen, Best-Buy-Kunden tätigen hochpreisige, überlegte Käufe. ### Was Händler jetzt prüfen können - Die eigene Bestellfrequenz pro Kunde und Jahr, getrennt nach Kategorie, und den Warenkorbwert, um zu sehen, welcher Treiber trägt. - Ob Versandschwellen und Lieferzeiten den Wiederkauf bremsen. ECDB sieht in [kostenlosem Versand](https://digital-zentral.de/glossar/free-shipping/) und schneller Lieferung Hebel hinter Amazons Frequenz. - Ob das eigene [Sortiment](https://digital-zentral.de/glossar/sortiment/) Anlässe für regelmäßige Käufe bietet, etwa Verbrauchsartikel. Das sind Prüfpunkte aus der Logik der Analyse, keine Empfehlungen von ECDB. ## Was offen ist - Die Bestellfrequenz von Amazon und Wettbewerbern in Deutschland, Österreich und der Schweiz. - Methodik, Datengrundlage und Zeitraum der Berechnung; die Quelle erläutert sie im vorliegenden Text nicht. - Ob und wie sich Frequenz und Umsatz bei DACH-Händlern konkret verbinden lassen. - Kosten, Pflichten oder regulatorische Folgen: Die Quelle nennt keine. ## Hintergrund ECDB wählte aus den 20 größten US-Händlern neun Wettbewerber von Amazon aus: Walmart, eBay, Temu, Target und Costco als Generalisten sowie Chewy, Home Depot, Best Buy und Shein als Spezialisten. eBay erreicht laut ECDB weniger als die Hälfte von Amazons Wert. Amazon führt das US-[Ranking](https://digital-zentral.de/glossar/ranking/) nach Umsatz und zugleich bei der Bestellhäufigkeit. ECDB bewertet die Kaufgewohnheit als einen der beständigsten Vorteile von Amazon ([ECDB](https://ecdb.com/blog/amazons-edge-in-the-us-online-shoppers-order-22-times-a-year/5271)). Weitere Meldungen zum Konzern bündelt das [Ressort eCommerce](https://digital-zentral.de/kategorie/ecommerce/); aktuell etwa [Amazon-News zu Aktionen und Werbeplänen](https://digital-zentral.de/amazon-news-mehrwertsteuer-aktion-gutscheine-und-neue-werbeplaene/). ## Häufige Fragen ### Wie oft bestellen Amazon-Kunden in den USA? Nach ECDB durchschnittlich 22-mal im Jahr, etwa alle 17 Tage ([ECDB](https://ecdb.com/blog/amazons-edge-in-the-us-online-shoppers-order-22-times-a-year/5271)). ### Gilt der Wert auch für Deutschland? Die Quelle macht dazu keine Angabe. Sie bezieht sich auf die Domain amazon.com und den US-Markt. **Stand:** Dieser Beitrag gibt den Stand vom 27.10.2026 wieder. ## Quellen - [Amazon's Edge in the US: Online Shoppers Order 22 Times a Year](https://ecdb.com/blog/amazons-edge-in-the-us-online-shoppers-order-22-times-a-year/5271), ECDB \(Ecommerce DB\), 2026-10-19